Do nášho tímu TITANOV (freelancerov) hľadáme skúseného Service delivery manažéra na zaujímavý projekt pre oblasť telekomunikácií.
| Priemerné ohodnotenie | 4000 až 4500€ |
|---|
| Lokalita | Off-site |
|---|
| Termín | 01.10.2021 – 30.09.2022 |
|---|
| Nástup na projekt | 13.09.2021 alebo dohodou, full-time, off-site |
|---|
| Dĺžka alokácie | 12 mesiacov s možnosťou predĺženia |
|---|
| Popis projektu | - zabezpečenie optimálneho plnenia zmluvy klienta
- schvaľovanie dodacieho modelu (v zmysle uskutočniteľnosti, času, kvality, rozpočtu) tak, aby sa splnili zmluvné podmienky
- zodpovednosť za zaistenie služby pre klienta za optimálnu cenu a kvalitu
- koordinácia IT dodávok
- zodpovednosť za sledovanie a úpravu rozpočtov
- zodpovednosť za nákladovo efektívnu implementáciu rozšírenia internej IT infraštruktúry
- riešenie sťažností a eskalácií zákazníkov
- zodpovednosť za rozvoj a podporu inovácií v rámci zákazníckej základne
- väčšina spolupráce v OFF-SITE režime bez potreby pravidelného cestovania
|
| Požiadavky projektu | - min. 3-ročné projektové skúsenosti v oblasti IT service delivery manažmentu
- nevyhnutná je znalosť postupov riadenia IT služieb prostredníctvom frameworku ITIL
- vynikajúce znalosti MS Office – hlavne Excel a Powerpoint
- certifikát ITIL Intermediate
- vynikajúce organizačné a komunikačné schopnosti
- vynikajúca schopnosť plánovať a regulovať svoj čas
- znalosť kvality manažmentu
- výborná znalosť nemeckého jazyka
|
Odpovedať na ponuku
Ďalšie ponuky nájdete tu
Značky:
