Do nášho tímu TITANOV (freelancerov) hľadáme skúseného manažéra na pozíciu Delivery Manažér na zaujímavý projekt pre oblasť poisťovníctva v Bratislave.
Predpokladaná suma plnenia: | 5500 až 5700 € mesačne |
Miesto plnenia: | Slovensko, Bratislava / Off-site |
Termín: | 03.12.2020 – 03.07.2021 |
Nástup na projekt: | 03.12.2020 alebo dohodou, full-time, off-site |
Dĺžka alokácie: | 7 mesiacov |
Popis: | - koordinácia IT dodávok do vybraných krajín EMEA (Francúzsko, BeNe, Rusko, Južná Afrika a severské krajiny)
- manažovanie kľúčových dodávateľov zákazníka tak, aby boli IT služby dodávané všetkým používateľom (cca 700 používateľov)
- identifikácia problémov súvisiacich s výkonnosťou/kvalitou a navrhovanie opatrení na ich odstránenie
- vyhodnocovanie ticketov a previdelné reportovanie
- stanovenie postupov/štandardov kvality a monitoring ich napĺňania v súľade s dohodnutým cieľom
- väčšina spolupráce v OFF-SITE režime bez potreby pravidelného cestovania
|
Požiadavky: | - min. 2-ročné projektové skúsenosti v oblasti IT service delivery manažmentu
- min. 4-ročné projektové skúsenosti v oblasti Projekt manažmentu
- nevyhnutná je znalosť postupov riadenia IT služieb prostredníctvom frameworkov ITIL alebo COBIT
- vynikajúce znalosti MS Office – hlavne Excel a Powerpoint
- certifikát ITIL Foundation / Intermediate
- vynikajúce organizačné a komunikačné schopnosti
- vynikajúca schopnosť plánovať a regulovať svoj čas
- výborná znalosť anglického jazyka
- výhodou: skúsenosti s reportovaním v PowerBI
- výhodou: certifikát z projektového riadenia (Prince2 alebo PMI)
- výhodou: znalosť iného cudzieho jazyka (napr. francúština, ruština)
|
Odpovedať na ponuku
Ďalšie ponuky nájdete tu
Značky: