Riadené služby alebo čiastočne proaktívnu správu IT ponúka už 35 % lokálnych dodávateľov IT
Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS, distribútor riešení N-able na českom a slovenskom trhu, uviedla, že podľa jej prieskumu zameraného na IT služby viac ako polovica českých a slovenských IT poskytovateľov zaradila dopyt po službách kybernetickej bezpečnosti medzi hlavné aktuálne trendy. Najväčší dopyt je po službách ochrany elektronickej pošty, ochrany koncových bodov a skenovania zraniteľností.
Keďže IT infraštruktúry sú čoraz zložitejšie a ich ochrana pred rastúcou mierou kybernetických rizík komplikovanejšia, čoraz viac koncových zákazníkov prenecháva túto oblasť svojim poskytovateľom IT. Najmä poskytovatelia spravovaných služieb a poskytovatelia bezpečnostných služieb IT (MSP a MSSP) zaznamenávajú nárast dopytu a rozširujú svoje portfólio služieb o nové ponuky. Zaujímavé je aj to, že ako jeden z ďalších dôležitých trendov sa uvádza podpora vzdialenej práce, ktorá odráža rozšírenú prax práce z domu alebo na cestách vyžadujúcu vyššiu úroveň bezpečnosti.
Najdôležitejšie body prieskumu:
- Medzi hlavné súčasné trendy v oblasti IT služieb patrí podpora používateľov pracujúcich na diaľku (57 %), dopyt po službách kybernetickej bezpečnosti (54 %) a automatizácia s využitím umelej inteligencie (24 %).
- Spomedzi služieb kybernetickej bezpečnosti je najväčší dopyt po zabezpečení e-mailov (57 %), zabezpečení koncových bodov EDR/MDR (50 %) a skenovaní zraniteľností (46 %).
- Z oslovených poskytovateľov služieb 18 % poskytuje prevažne služby MSP/MSSP, 17 % čiastočne proaktívnu správu 48 % tradičné IT služby a 17 % dodávky HW a SW.
„Odpovede respondentov potvrdzujú naše skúsenosti z posledného obdobia, kedy podiel segmentu kybernetickej bezpečnosti na celkovom dopyte neustále rastie,“ povedal Erik Leo, Country Manager spoločnosti ZEBRA SYSTEMS na Slovensku. „Na model proaktívnej správy a bezpečnosti prechádza aj čoraz viac tradičných poskytovateľov IT, v tohtoročnom prieskume sa na ňom podieľalo 35 % respondentov. Nedostatok vlastných IT správcov, sofistikovanejšie kybernetické útoky, rastúca závislosť od digitálnych technológií a flexibilné spôsoby práce sú dôvodmi, prečo organizácie prenášajú zodpovednosť za svoju bezpečnosť na poskytovateľov MSP.“