Spoločnosť Acronis, globálny líder v oblasti riešení kybernetickej ochrany, uviedla, že partneri Acronis, ktorí boli vyškolení a certifikovaní prostredníctvom ponuky Acronis Academy, zaznamenali vyšší rast príjmov z predaja produktov Acronis a menej požiadaviek na IT podporu od zákazníkov ako necertifikovaní partneri. Konkrétne zistenia spoločnosti vychádzali z údajov o certifikačných školeniach a predaji, ktoré uskutočnili jej partneri.
Spoločnosť Acronis ponúka poskytovateľom služieb rozsiahle technologické a predajné školenia o produktoch Acronis už viac ako desať rokov prostredníctvom certifikačných školení. V reakcii na požiadavky partnerov rozšíriť svoje portfólio školení nad rámec produktových kurzov spoločnosť Acronis v roku 2023 spustila Acronis MSP Academy, aby podporila rastúcu základňu poskytovateľov MSP v ich rozvoji prostredníctvom špecializovaných školení MSP.
Aké súvislosti odhalila spoločnosť Acronis medzi certifikáciou a obchodnou výkonnosťou:
- Po absolvovaní certifikačného školenia zaznamenali dotknutí partneri v priemere 60 % nárast príjmov z predaja produktov Acronis
- Partneri s tromi alebo viacerými certifikáciami Acronis dosiahli viac ako dvojnásobok tržieb partnerov s dvoma alebo menej certifikáciami
- Certifikovaní partneri tiež zaznamenali priemerný 40 % pokles počtu lístkov na incidentnú podporu
- Vyškolení partneri získavajú nových zákazníkov Advanced Pack Specialized 3x rýchlejšie ako partneri bez školenia.
„Údaje spoločnosti Acronis potvrdzujú naše skúsenosti s českými a slovenskými partnermi, ktorým certifikácia pomáha získať cenné zručnosti, zvýšiť dôveryhodnosť u koncových zákazníkov a v konečnom dôsledku zvýšiť ich príjmy,“ povedal Štěpán Bínek, manažér predaja cloudových riešení Acronis v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „Acronis MSP Academy poskytuje školenia šité na mieru, od skúmania rôznych tém až po štruktúrovanú cestu vzdelávania, ktorá zabezpečuje neustály rozvoj poskytovateľov MSP a ich technických tímov.“
Moduly Acronis MSP Academy pokrývajú dôležité oblasti vrátane riadených služieb, kybernetickej bezpečnosti a marketingu. Absolvovanie kurzov umožňuje MSP zvýšiť odbornosť dodávateľov v oblasti kybernetickej bezpečnosti, poskytovať výnimočné služby klientom a zlepšiť ich reputáciu. Začiatkom tohto roka bola Acronis MSP Academy rozšírená o nové moduly, ktoré pokrývajú kľúčové témy MSP, ako je monitorovanie vzdialených počítačov, služby Microsoft365, zotavenie po havárii, automatizácia pre MSP a propagácia služieb MSP.
