Globální prodeje chytrých telefonů koncovým uživatelům podle zjištění analytiků společnosti Gartner ve třetím čtvrtletí roku 2019 dále klesaly – o 0,4 % oproti stejnému období roku 2018. Poptávka zůstává slabá zejména proto, že zákazníci hledají co nejlepší poměr ceny a užitné hodnoty. Společnost Huawei prodala o 13 milionů telefonů více, Apple naopak téměř o 5 milionů méně.
„Dnešní uživatelé chytrých telefonů volí modely střední třídy, neboť nabízejí lepší poměr ceny a užitné hodnoty než prémiové přístroje,“ říká ředitel výzkumu Gartner Anshul Gupta. „V některých případech také dochází k odložení rozhodnutí o nákupu telefonu, neboť uživatelé čekají na nástup 5G sítí ve svých zemích.“
Díky této změně dokázaly značky jako Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo a Vivo posílit své pozice v nižší a střední třídě – Huawei, Samsung a Oppo díky tomu ve třetím čtvrtletí dokonce rostly. Oproti tomu Apple zaznamenal další meziroční dvouciferný propad prodejů (viz tabulka 1).
Tabulka 1: Celosvětové prodeje chytrých telefonů koncovým uživatelům 3Q19 (tisíce kusů)
| Výrobce | 3Q19 Kusy | 3Q19 Tržní podíl (%) | 3Q18 Kusy | 3Q18 Tržní podíl (%) |
| Samsung | 79 056,7 | 20,4 | 73 360,1 | 18,9 |
| Huawei | 65 822,0 | 17,0 | 52 218,4 | 13,4 |
| Apple | 40 833,0 | 10,5 | 45 746,6 | 11,8 |
| Xiaomi | 32 271,3 | 8,3 | 33 219,7 | 8,5 |
| OPPO | 30 834,4 | 8,0 | 30 563,4 | 7,9 |
| Ostatní | 138 659,9 | 35,8 | 153 965,8 | 39,6 |
| Celkem | 387 477,2 | 100,0 | 389 074,0 | 100,0 |
Součty nemusí s ohledem na zaokrouhlení sedět.
Zdroj: Gartner (listopad 2019)
Huawei rostla dvouciferným tempem navzdory zpomalující se poptávce
Čínská společnost Huawei jako jediná mezi velkými výrobci rostla meziročně dvouciferným tempem – ve třetím čtvrtletí prodala 65,8 milionu chytrých telefonů, což představuje meziroční růst o 26 %. Klíčem k úspěchu byly především aktivity na domácím čínském trhu, kde firma prodala 40,5 milionu chytrých telefonů a navýšila svůj tržní podíl o 15 procentních bodů.
Zákaz přístupu ke klíčovým technologiím z USA zatím nebyl plně realizován (navíc byl ohlášen tříměsíční odklad), nicméně události měly negativní dopad na značku na mezinárodním trhu. O to více podpořil růst Huawei domácí čínský ekosystém – americké sankce probudily patriotismus u partnerů Huawei v Číně a vytvořily situaci, v níž je jí obtížné na tamním trhu konkurovat. Roli hrály i investice do dceřiných značek Honor a Nova, vícekanálové přítomnosti (online i kamenné obchody), nebo rozvoj 5G a další technologické inovace.
Samsung si celosvětově udržel první příčku při meziročním nárůstu prodejů o 7,8 % – společnosti podle A. Gupty pomohla agresivní revize portfolia a zaměření na modely střední a nižší třídy.
Prodeje iPhone ve třetím čtvrtletí dále klesaly – 40,8 milionu prodaných kusů představuje meziroční pokles o 10,7 %. Ani speciální nabídky a slevy zavedené na řadě trhů nedokázaly trend obrátit. „V oblasti pevninské Číny se prodeje iPhonů zlepšily, nicméně jde o zotavení po dvouciferném propadu z počátku roku. Počáteční zájem o modely řady iPhone 11 naznačuje, že prodeje v posledním čtvrtletí by mohly být lepší.
Doplnění k českému trhu (KPC-Group – zastoupení Gartner pro ČR, SR a Rumunsko)
V Česku ve třetím čtvrtletí roku 2019 prodeje chytrých telefonů meziročně poklesly o 0,3 % (na 1,110 milionu kusů). Jedná se o výrazně menší propad než v předchozím čtvrtletí (ten činil při 1,028 milionu kusů přibližně 4 %). Tuzemské prodeje Apple v 3Q2019 meziročně stouply ze 151 na 160 tisíc kusů – projevil se patrně start řady iPhone 11. Společnost Huawei naopak musela čelit mírnému propadu z 205 na 200 tisíc prodaných kusů. Na českém trhu nejvíce posiloval Samsung – o více než 10 % z 330 na 386 tisíc kusů, rostlo také Xiaomi ze 190 na 197 tisíc kusů.
Černý pátek a kyber pondělí mohou napomoci zlepšení výsledků
Blížící se černý pátek a kyber pondělí nejspíše přinesou řadu nabídek a slev, díky nimž poptávka v posledním čtvrtletí letošního roku vzroste. Řada výrobců jako Samsung či Google nabídne výrazné slevy nejen na starší, ale patrně i na novější zařízení jako jsou Pixel 4 či Galaxy Note 10.
Do budoucna lze očekávat, že se konkurenční boj mezi výrobci mobilů zaměří na inteligentnější přístroje. Ty nabídnou obsah lépe „šitý“ na míru majiteli a služby založené na znalosti kontextu a preferencích uživatele. „Aby mohli nabídnout kvalitní personalizované zážitky, budou výrobci muset zlepšit integraci umělé inteligence přímo v telefonech a uničit z bezpečnostních funkcí či ochrany soukromí klíčové vlastnosti svých přístrojů.
