Packeta Group, ktorá vlastní aj slovenského lídra trhu Packeta Slovakia, uzavrela rok 2024 ako najúspešnejších vo svojej histórii. Vďaka spolupráci s najznámejšími e-shopmi v Česku, na Slovensku a v iných krajinách doručila za minulý rok rekordný počet 131 miliónov zásielok, čo predstavuje nárast o 24 % oproti roku 2023. Celá Packeta Group zároveň zvýšila svoj obrat na 338 mil. eur.
Packeta v roku 2024 taktiež výrazne investovala do rozširovania siete svojich Z-BOXov. Len na Slovensku ich v priebehu roka pribudlo 766. Sieť Z-BOXov Packety navyše prešla inováciou, ktorá zahŕňala inštaláciu klávesníc pre jednoduchší výber zásielky po zadaní kódu. Packeta tiež vlani, ako prvá na trhu s doručovacími službami, predstavila nové polepy svojich samoobslužných boxov vo farbách, ktoré sú prispôsobené a lepšie splývajú s konkrétnou lokalitou, v ktorej sa Z-BOX nachádza.
Na konci roka 2024 zahŕňala sieť Packety viac ako 190-tisíc výdajných miest a boxov v krajinách po celej Európe, v ktorých pôsobí.
„Vlaňajší rok bol pre nás významným míľnikom. Dosiahli sme výrazný rast Z-BOXov, ktoré sme vylepšili o klávesnice a predstavili nové polepy. Spustili sme pokročilú verziu klientsky prívetivého voicebota, ktorý zvládne vyriešiť väčšinu štandardných požiadaviek našich zákazníkov. Obchodný tím získal množstvo nových partnerov. V rámci prevádzky sme zvýšili efektivitu spracovania zásielok, otvorili nové depo v Bernolákove a mnoho ďalšieho. Vďaka týmto krokom a úsiliu všetkých kolegov sme minulý rok aj rekordnú sezónu zvládli. Ďakujem všetkým zákazníkom a partnerom – e-shopom aj výdajným miestam – že si nás vybrali ako svojho logistického partnera,“ uvádza Erich Čomor, CEO skupiny Packeta.
Nové výzvy na rok 2025, líder na slovenskom trhu bude pokračovať v budovaní nových Z-BOXov
Packetu v aktuálnom roku čakajú dve zásadné výzvy týkajúce sa jej siete. Prvou je rozhodnutie otvoriť najväčšiu sieť vyše 2 300 Z-BOXov na Slovensku tretím stranám. To umožní využívať širokú doručovaciu sieť Packety všetkým dopravcom a zvýši dostupnosť doručovacích boxov pre ešte väčšie množstvo klientov.
Druhou je ďalší rast kapacity siete, najmä v prípade Z-BOXov: “Existujúce Z-BOXy budeme ďalej rozširovať o nové schránky, pribudnú však aj úplne nové lokality. Zároveň začneme našu sieť optimalizovať. Tento krok sa dotkne predovšetkým niektorých menej využívaných výdajných miest,” uviedol výkonný riaditeľ Packety Slovakia Alexander Jančo a dodáva: “Na našom trhu Packeta rástla počtom zásielok v prakticky nezmenenom tempe celý rok 2024 podobne ako celá skupina. Doručovanie do výdajných miest a boxov aktuálne preferuje až 70 % zákazníkov a najmä v prípade Z-BOXov ich popularita neustále stúpa.”
Slovenská Packeta podľa Janča rástla vďaka navyšovaniu kapacity siete. “Naša sieť samoobslužných boxov a výdajných miest aktuálne luďom zvládne vydať až 370-tisíc zásielok každý deň. Počas minulého roka sme kapacitu Z-BOXov, ktorých máme už 2 300, navýšili zo 71-tisíc až na 148-tisíc schránok. Máme tak až 9-krát väčšiu kapacitu než naša najbližšia konkurencia na kuriérskom trhu.” doplnil.
Packeta stanovila nový rekord v počte zásielok doručených pred Vianocami
Skupina Packeta s tržbami cez 338 mil. eur v súčasnosti na všetkých svojich trhoch obsluhuje viac ako 9 000 Z-BOXov, 9 800 vlastných výdajných miest a zamestnáva viac než 2 000 ľudí. Spolupracuje s viac než 49-tisíc e-shopmi a má 46 triediacich dep v 6 krajinách. Jej mobilnú aplikáciu Packeta si stiahlo už vyše 11 miliónov používateľov.
Packeta Group tiež v počas vlaňajšej predvianočnej sezóny stanovila nový rekord, kedy za jeden deň, v pondelok 16. decembra 2024, prepravila až 1,1 milióna zásielok za za 24 hodín.