Podľa najnovších údajov uverejnených spoločnosťou Samsung menia mobilné technológie vzorce chovania sa v pracovnom a osobnom živote zamestnancov, pracovnú dobu, miesta, z ktorých pracujeme, aj zvyklosti, ktoré považujeme na európskom pracovisku za „bežné“.
Rovnako, ako po nástupe e-mailov nahradil tradičnú pracovnú dobu od 9 do 17 tichý trend vybavovania pracovných záležitostí aj v dobe pracovného voľna, otvárajú pokročilé mobilné technológie nové možnosti pre čas aj miesto, kde pracujeme, a vstupujeme tak do nového veku „neviditeľnej“ práce, kedy zamestnanci pracujú na diaľku mimo kancelárie a mimo pracovnú dobu.
Z výskumu, ktorý sa realizoval na 10 trhoch, vyplynulo, že sa stierajú rozdiely medzi „pracovnou“ dobou a dobou „voľna“ a pojatie pracovného dňa je omnoho flexibilnejšie. Nemecko sa môže pochváliť najväčším počtom pracovníkov začínajúcich pracovať skoro ráno, 21 % ľudí tu začína vybavovať svoje pracovné záležitosti (prostredníctvom e-mailu alebo telefónu) medzi 6. a 7. hod. ráno – čo im dáva veľký náskok oproti 36 % pracovníkov v ďalších európskych krajinách, ktorí začínajú svoj pracovný deň medzi 8. a 9. hodinou. Naopak najneskôr začínajú pracovať zamestnanci v Španielsku a Taliansku, medzi 9. a 10. hodinou rannou, zostávajú však v práci najdlhšie, 41 až 47 percent z nich končí po 18. hod.
Flexibilita, ktorú prinášajú mobilné technológie, taktiež umožňuje ľuďom pracovať mimo kancelárie a skúšať nové prostredia. Napríklad v priebehu docádzania do práce pracujú ľudia najviac vo Švajčiarsku, priemerne 1,9 hodiny týždenne strávia kontrolou e-mailov a vybavovaním cez telefón. Veľká Británia a Francúzsko zase hlásia najviac ľudí pracujúcich z domu, v oboch krajinách ľudia takto pracujú vyše 8 hodín týždenne, čo je o viac než 2 hodiny dlhšie, než aký je európsky priemer.
Zamestnanci prispôsobujú svoj život novému mobilnému spôsobu práce, ale názory na to, do akej miery je tento spôsob účinný a efektívny, sa líši. Aj keď 58 % európskych respondentov uvádza, že flexibilná a mobilná práca umožňuje ľuďom dosiahnuť vyššiu produktivitu, takmer tri štvrtiny (73 %) zároveň uvádzajú, že sú najproduktívnejší, keď sú na pracovisku fyzicky prítomní. Najväčšími zástancami mobilnej práce sú Francúzsko, Švajčiarsko a Veľká Británia, kde 67–68 % ľudí nesúhlasí s tvrdením, že k produktivite je potrebná fyzická prítomnosť na pracovisku.
Firmám po celej Európe môže flexibilnejšia pracovná sila pracujúca na diaľku pomôcť zvyšovať mieru inovácií a efektivity a otvoriť novú éru rastu. Podniky a ich zamestnanci si osvojujú nové vzorce mobilného chovania. Je však potrebné sa zamyslieť nad dopadom, aký môže mať na používanie dát, bezpečnosť a ochranu súkromia – a zaviesť náležitú infraštruktúru, aby sme zabezpečili ich ochranu. V súvislosti s nariadením GDPR, ktoré v rámci EU vstúpilo do platnosti, potrebujú mať podniky istotu, že dokážu ochrániť osobné údaje pracovníkov a zabezpečiť ich bezpečnosť, bez ohľadu na to, kde a kedy zamestnanci používajú mobilné telefóny.
Phil Lander, vedúci skupiny ETO-Mobile B2B v spoločnosti Samsung Electronics Europe k tomu dodáva: „Mobilné technológie menia spôsob, akým pracujeme a ako sa chováme, či už v kancelárii alebo mimo nej. Hovorím tomu „Blurred World“, kedy sa všetko počnúc pracovnou dobou a končiac podobou kancelárie, neustále vyvíja, pretože mobilné telefóny stierajú hranice medzi tým, ako sa chováme v pracovnom a osobnom živote, a prelínajú sa miesta a okamihy, kedy pracujeme a kedy trávime voľný čas.“
Lander pokračuje: „V Samsungu touto novou mobilnou ekonomikou doslova žijeme a vnímame ju ako obrovskú príležitosť pre spotrebiteľov a firmy dovoľujúcu dosiahnuť väčšiu inovatívnosť a pružnosť. Umožňujeme tejto rýchlo sa rozvíjajúcej mobilnej pracovnej sile, aby si vyskúšala nové spôsoby práce a podporujeme ju poskytovaním príslušných mobilných a digitálnych ekosystémov. Klasickým príkladom je naša platforma pre zabezpečenie dát Samsung Knox, ktorá zabezpečuje otvorenosť a flexibilitu, čo sú neoddeliteľné predpoklady pre úspešné fungovanie v Blurred World, a zároveň minimalizuje riziká úniku dát a porušení ich dôvernosti. Ide o technologické riešenie, ktoré podporuje kultúrnu premenu, ktorou ľudstvo prechádza, a umožňuje ľuďom, aby boli stále ľuďmi.“
V tomto novom trende zohráva Samsung Knox kľúčovú úlohu, pretože poskytuje podnikom technickú infraštruktúru pre riadenie a kontrolu osobných údajov a obsahu, ktoré pritom umožňuje jednotlivcom používať mobilné technológie tak, ako chcú. Samsung Knox je bezpečnostná platforma spĺňajúca požiadavky obranného priemyslu a používa bezpečnostné mechanizmy už na úrovni hardvéru. Vďaka jednoduchému nastaveniu, zabezpečeným údajom a možnosti ovládania na diaľku pomáha Samsung Knox podnikom využívať výhody novej mobilnej ekonomiky s vedomým, že ich dáta sú v bezpečí.
Štúdia Blurred World sa uskutočnila v rámci prieskumu spoločnosti Samsung zameraného na novú mobilnú ekonomiku. Prieskumná štúdia skúma vzorce ľudského chovania v súvislosti s využívaním technológií na moderných pracoviskách a do prieskumu sa zapojilo viac než 5 000 respondentov z celkovo 10 európskych krajín.
Ďalšie informácie o novej mobilnej ekonomike a Samsung Knox nájdete v priloženej infografike alebo navštívte internetové stránky:
https://www.samsung.com/uk/business/next-mobile-economy/
https://www.samsungknox.com/en
https://www.samsung.com/us/business/solutions/topics/enterprise-mobility/
Prieskum „Blurred World“
Hlavné zistenia [všetky krajiny]
| Vďaka mobilným technológiám sú pracoviská efektívnejšie
50 % respondentov sa domnieva, že mobilné technológie mali na ich pracovisko pozitívny dopad Belgicko 32 % – Francúzsko 33 % Grécko 70 % – Rumunsko 65 %
40 % respondentov sa domnieva, že sa vďaka nedávnemu pokroku v mobilných technológiách môžu svojej práci venovať lepšie než pred 5 rokmi Belgicko 24 % – Veľká Británia / Francúzsko 30 % Poľsko 51 % – Taliansko 50 %
55 % respondentov uviedlo, že vďaka mobilným technológiám môžu pracovať efektívnejšie Francie 38 % – Belgicko 41 % Rumunsko 69 % – Grécko 67 %
51 % sa domnieva, že môžu jednoduchšie spolupracovať s kolegami dislokovanými inde Belgicko 40 % – Francúzsko / Španielsko 47 % Grécko 60 % – Rumunsko 58 %
| Technológie môžu ale taktiež zasahovať do osobného života
Pre 39 % respondentov je kvôli technológiám náročné prestať vo voľnom čase myslieť na prácu Grécko 24 % – Rumunsko 30 % Španielsko 51 % – Veľká Británia / Poľsko 44 %
50 % sa domnieva, že sú kvôli technológiám pro svojich spolupracovníkov a klientov až príliš dostupní Belgicko 37 % – Francúzsko 40 % Grécko 77 % – Poľsko 57 %
45 % respondentov uviedlo, že sú k dispozícii pre riešenie pracovných záležitostí aj mimo pracoviska a mimo bežnú pracovnú dobu Belgicko 31 % – Francúzsko 39 % Poľsko 57 % – Rumunsko 54 %
Názory v jednotlivých krajinách na dopad na rovnováhu medzi pracovným a osobným životom sa líši
43 % respondentov súhlasí s tvrdením, že im nové technológie umožňujú nájsť lepšiu rovnováhu medzi pracovným a osobným životom Belgicko 21 % – Francúzsko 28 % Rumunsko 64 % – Grécko 57 % |
Prieskum „Blurred World“
Hlavné zistenia [všetky krajiny]
| Celkovo je odstránenie bariér medzi pracovným a osobným životom vnímané mierne negatívne 38 % respondentov sa domnieva, že sú vystavení väčšiemu stresu (29 % nesúhlasí) Veľká Británie / Taliansko / Grécko 31 % Poľsko 50 % – Španielsko 42 %
41 % nesúhlasí, že by vďaka technológiám boli šťastnejší (26 % sa domnieva, že áno) Taliansko / Grécko 24 % – Rumunsko 29 % Belgicko 64 % – Francúzsko 60 %
41 % respondentov si praje, aby práca bola od osobného života oddelená zreteľnejšie (25 % nesúhlasí) Belgicko 27 % – Veľká Británia 29 % Poľsko 52 % – Španielsko 50 %
| Mobilné technológie poskytujú len obmedzenú flexibilitu 46 % respondentov sa nedomnieva, že by im mobilné technológie poskytovali pri práci väčšiu flexibilitu Grécko 37 % – Rumunsko 38 % Francie 59 % – Belgicko 57 %
58 % respondentov nepracuje v dôsledku mobilných technológií častejšie z domu ani na diaľku Taliansko 49 % – Veľká Británia 54 % Belgicko 69 % – Francúzsko 66 %
|
| 50 % respondentov uvádza, že sa nemusí chovať pri práci inak než doma, takže môžu byť aj pri práci samými sebou
60 % uviedlo, že prijali kroky k oddeleniu svojho pracovného a osobného života Nemecko 45 % – Švajčiarsko 54 % Rumunsko / Grécko 69 %
|
Prieskum „Blurred World“
Hlavné zistenia [všetky krajiny
| Práca na diaľku 24 % respondentov pracuje v dôsledku mobilných technológií častejšie z domu alebo na diaľku Taliansko: 30 % – Veľká Británia: 29 % Belgicko: 17 % – Francúzsko: 21 % | Produktivita 73 % respondentov uvádza, že najproduktívnejšie pracujú, pokiaľ sú fyzicky prítomní na pracovisku Rumunsko: 81 % – Španielsko: 78 % Francúzsko: 67 % – Švajčiarsko a Veľká Británia: 68 %
18 % respondentov uvádza, že najproduktívnejšie pracujú z domu Francúzsko: 23 % – Veľká Británia: 22 % Rumunsko: 12 % – Španielsko a Poľsko: 13 % 58 % respondentov sa domnieva, že flexibilný a pružný spôsob práce umožňuje ľuďom byť produktívnejší Rumunsko: 71 % – Španielsko: 68 % Veľká Británia / Francúzsko / Belgicko: 48 %
| ||
| Využitie času – priemerný počet hodín týždenne
28 hodín práca s fyzickou prítomnosťou na pracovisku Veľká Británia: 30,2 hodiny Rumunsko: 25,5 hodiny
1,4 hodiny práce v priebehu dochádzania Švajčiarsko: 1,9 hodiny Belgicko: 0,8 hodiny
5,8 hodiny práca z domu Veľká Británia: 8,2 hodiny – Francúzsko: 8,1 hodiny
Grécko: 4,2 hodiny – Rumunsko: 4,3
0,7 hodiny práca z kaviarne / reštaurácie
1 hodina práce vonku Švajčiarsko: 1,9 hodiny Belgicko: 0,3 hodiny
4 hodiny práce na zdieľanom pracovisku | |||
| Začiatok pracovnej doby
36 % začína pracovať medzi Francúzsko: 44 % Belgicko / Rumunsko: 43 %
23 % začína pracovať medzi
Švajčiarsko: 37 % Poľsko: 32 %
Nemecko: 21 % medzi 6:00–7:00
Španielsko / Taliansko: 25 % medzi 9:00-10:00 | Koniec pracovnej doby
22 % končí s prácou medzi Veľká Británia: 35 % Švajčiarsko: 31 %
18 % končí s pracou medzi
Rumunsko: 27 % Nemecko: 26 %
Poľsko: 27 % medzi 15:00–16:00
Taliansko / Francúzsko / Španielsko: 41–47 % po 18:00 | ||
| Povedomie o GDPR | Povedomie o bezpečnosti mobilných zariadení | ||
| 82 % respondentov o smernici počulo | 39 % sa domnieva, že sú so smernicou dobre oboznámení | 45 % respondentov má často alebo vždy na pamäti bezpečnosť dát na mobilných zariadeniach
| 44 % respondentov sa domnieva, že sú dobre oboznámení so zabezpečením dát na pracovných zariadeniach
|
| 87–96 % súhlasí s väčšinou vyhlásení o GDPR
Len 50 % súhlasí s tvrdením, že GDPR ovplyvní používanie mobilných technológií v práci | 17 % zriedka alebo nikdy | Na osobné potreby používajú respondenti mobilné zariadenie v priemere 1,6 hodiny denne | |
