Ako funguje marketplace a prečo na Vianoce nakupovať na Allegro?

Nakupovanie na marketplace prináša viac výhod, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.

Nákupy darčekov môžu byť stresujúce, so správnym výberom predajcu je však nakupovanie celkovo jednoduchšie. Riešením môže byť marketplace so širokou ponukou produktov a množstvom ďalších výhod.

Ako marketplace chráni zákazníkov?

Platformy marketplace dnes ponúkajú množstvo bezpečnostných mechanizmov, ktoré výrazne znižujú riziko nevýhodného alebo podvodného nákupu. Vďaka automatickej kontrole cien majú tak zákazníci istotu, že sa pri produktoch neobjavia zavádzajúce alebo umelo nadhodnotené ceny. Ponuka je vždy najvýhodnejšia a teda aj počas predvianočného obdobia. Detekcia podozrivých ponúk navyše vyhodnocuje predajcov a ich produkty podľa množstva parametrov. Nakupovanie na marketplace je teda okrem iného aj bezpečné.

So systémom recenzií a hodnotením predajcov majú zákazníci k dispozícii transparentný prehľad o skúsenostiach ostatných nakupujúcich. Allegro disponuje aj systémom overovania predajcov a zákazníci si môžu overiť popri nákupe aj ich spoľahlivosť. Pri produkte tak vždy nájdu tiež aj zákaznícke skúsenosti nielen s produktom, no aj s predajcom. Vedia si tak vybrať overeného predajcu so spoľahlivými službami. V predvianočnom období je dôležité aj pohodlné a spoľahlivé doručenie a možnosť jednoduchého vrátenia tovaru. Zákazník tak nemusí mať obavy, či jeho darček dorazí včas a či bude možné riešiť jeho prípadnú reklamáciu. V neposlednom rade však marketplace ponúka aj ochranu pri platbe, takže peniaze zákazníkov zostávajú v bezpečí.

Pri nákupe na Allegro sa zákazník stretne aj so službou Allegro bezpečný nákup. Táto služba garantuje až 14 dní na vrátenie tovaru zadarmo, pričom v kombinácii so službou Allegro Smart! je vrátenie zadarmo. Allegro bezpečný nákup umožňuje zákazníkom nahlásiť prípadný problém alebo podať reklamáciu až do dvoch rokov od nákupu. V rámci tejto služby má zákazník zabezpečené aj vrátenie platby.

Porovnanie cien v reálnom čase ako základ vianočných nákupov

Podľa prieskumov Perfect Crowd[1] Slováci najskôr porovnávajú ceny a produkty, až potom kupujú. Internetové trhovisko je pritom tým najlepším spôsobom, ako si tento prehľad spraviť okamžite. V jednej platforme sa tak dostanú k cenám od rôznych predajcov, overia si dostupnosť tovaru aj prípadné alternatívy. Ušetria tak čas aj peniaze.

Až 33 % respondentov pritom nakupuje väčšinu darčekov online. Najčastejšie Slováci utrácajú na darčeky 120 až 200 eur a zvyčajne ide o darčeky pre deti či vnúčatá. Mnohí radšej nakúpia jeden starostlivo vybraný darček, no často siahajú aj po 2 až 3 darčekoch pre každého člena rodiny. Slováci sa snažia darčeky každý rok obmieňať a prekvapiť tak blízkych niečím novým a dôležitá je pri nich pri výbere najmä cena darčeku, zľavy a taktiež dôveryhodnosť predajcu či produktu. Sústreďujú sa tak na recenzie a skúsenosti iných, ktorí už produkt v minulosti zakúpili.

Allegro takéto nakupovanie uľahčuje a prináša možnosť porovnávať ceny priamo. Zákazníci teda majú istotu, že nakúpia produkt čo najvýhodnejšie v rámci služby Záruka najnižšej ceny. K dispozícii je možnosť porovnania cien od rôznych predajcov, pričom pri určitých produktoch sa nachádzajú aj odznaky Záruka najnižšej ceny. Toto označenie znamená, že ponuka na Allegre je v porovnaní s inými vybranými internetovými obchodmi najatraktívnejšia.

Produkty s týmto označením sú navyše vysokokvalitné a od dôveryhodných predajcov. Ak zákazník nájde produkt za nižšiu cenu, má nárok na kupón ako kompenzáciu, a to v hodnote až 150 % cenového rozdielu. Viac informácií sa nachádza na stránke allegro.sk/kampan/zaruka-ceny. Zákazníci si taktiež môžu prečítať množstvo recenzií na produkt a ak im nebude vyhovovať, jednoducho ho vrátia. Allegro sa navyše pýši aj rýchlym dodaním a prehľadne udáva očakávaný dátum doručenia pri každom produkte.

Riešenie doručenia pred Vianocami: prečo je marketplace rýchlejší

Doručenie v predvianočnom období je vždy dôležitým aspektom pri objednávaní a taktiež výzvou pre predajcov. Tí, čo nechávajú nakupovanie na poslednú chvíľu bežne dúfajú, že darček stihne prísť včas pod stromček. Marketplace ako Allegro však dokáže koordinovať logistiku naprieč tisíckami predajcov, ponúknuť viac možností dopravy a pomôcť vybrať zákazníkovi tú najrýchlejšiu dostupnú cestu k darčeku. Pri produkte je teda možné vidieť nielen cenu, no aj najskorší možný termín doručenia, alternatívne možnosti doručenia alebo výdajné miesta.

Až do Štedrého dňa sa na Allegre nachádza aj online „adventný kalendár“ s každodennými tipmi na vianočné darčeky so zľavou. Allegro navyše v rámci tejto sezóny využíva čo najviac efektívne možnosti doručenia, aby sa produkty dostali k zákazníkom čo najskôr. Platforma taktiež pri vybraných produktoch zobrazuje termín doručenia pred Vianocami. Zákazníci teda nemusia mať stres ani pri nákupoch na poslednú chvíľu, vidia, ktoré darčeky prídu včas a ktoré je možné objednať až do 19. decembra. Vo väčšine prípadov stihnú darčeky prísť každému včas a marketplace je tak v tomto období stále spôsobom, ktorý dodáva nakupujúcim istotu a kontrolu nad každou objednávkou.

Vianočné nákupy sú každým rokom rýchlejšie, dynamickejšie a náročnejšie na prehľad v ponuke. Marketplace platformy tak nie sú len alternatívou ku klasickým e-shopom, no pre mnohých aj preferovaným spôsobom, ako nakupovať prehľadne, bezpečne alebo bez stresu. Kombinujú ochranu zákazníka, reálne porovnanie cien, spoľahlivú logistiku a tiež jasné pravidlá doručenia aj vrátenia tovaru. Allegro je na Slovensku trhoviskom, ktoré ponúka široký výber produktov, rýchle doručenie aj extra ochranu pri nákupe. A práve v predvianočnom období to ocení každý.

[1] Perfect Crowd prieskum “Allegro Vianoce”, 11/2025, N=1000, vek: 18 – 65

Článok bol uverejnený v rámci spolupráce.

Ostatné•Vianoce•Spolupráca

Nahlásiť chybu

Redaktor

Katarína Šimková

Xiaomi • Android • Sociálne siete

Špecializujem sa najmä na tému Xiaomi produktov už od roku 2016. Celkovo sa však zaujímam o čínskych výrobcov smartfónov ako je Huawei, HONOR a ďalších. Blízkymi témami sú mi aj lifestyle a každodenné technológie pre domácnosť a človeka. Publikujem od roku 2021 a okrem technológií je mojou vášňou aj lingvistika.