Do našej redakcie zavítal zástupca spoločnosti Microsoft Česká republika a Slovensko, pán Petr Váša. Pýtali sme sa ho na to, ako má bežný používateľ operačného systému Microsoft Windows postupovať, aby bol čo najviac chránený pred čoraz silnejúcimi kyberútokmi.  

Priemyselná revolúcia 4.0 totiž prináša nevyhnutnú digitalizáciu a tá sa týka firiem, organizácií, štátneho sektoru ale aj jednotlivcov. S ňou sú následne spojené aj nové výzvy a hrozby na bezpečnosť dát. Podľa najnovšej bezpečnostnej správy Microsoft Security Intelligence Report ostáva najobľúbenejšou metódou kyberútokov phishing – teda útočník hodí návnadu a čaká, kto sa na ňu chytí. Môže to byť oznámenie o tom, že ste od neznámeho darcu dostali celkom slušný objem peňazí, ale na to, aby bol ste sa k nemu dostali, potrebujete zadať vaše číslo karty a čuduj sa svete aj svoj bezpečnostný kód a mailovú adresu spolu s číslom mobilného telefónu. Ak to urobíte, o vaše peniaze prídete. Dobrou správou je, že tieto útoky sa už dnes darí odhaľovať a používateľov pred nimi aj účinne chrániť.

Celosvetovo od januára do decembra minulého roka narástol počet takto odhalených phishingových e-mailov až o 250% . Správa pritom vychádza z analýzy 6,5 miliardy bezpečnostných upozornení, ktoré denne zaznamenávajú cloudové služby Microsoftu, ďalej z poznatkov tisícov bezpečnostných analytikov z celého sveta a zo skúseností z reálnych útokov.

Útoky či úniky dát majú aj svoje ekonomické dôsledky: viac ako polovica malých podnikov má skúsenosti s únikom dát alebo kybernetickým útokom s priemernými nákladmi vo výške viac ako 84 000 USD  (74 713 eur) na jednu takúto udalosť. Existujú však minimálne dve základné pravidlá, ako si firmy môžu zvýšiť zabezpečení dát a to aj v súlade s dodržiavaním nariadenia GDPR.

Pravidlo číslo 1 – šifrujte

Podľa Petra Vášu ide hlavne o použitie šifrovania dát, napr. toho priamo zabudovaného do operačného systému Windows 10. Dáta pritom treba zašifrovať na notebooku, ale aj na tablete a mobilnom telefóne. Na každom takomto zariadení sa totiž dnes nachádza mnoho osobných a/alebo citlivých dát. Ak takéto zariadenie stratíte alebo vám ho ukradnú, podľa nariadenia GDPR je potrebné tento fakt nahlásiť dozornému úradu ako únik osobných údajov a tiež to nahlásiť všetkým dotknutým osobám. Toto je mimoriadne časovo náročná a drahá operácia, nehovoriac o tom, že z Úradu vás čaká pokuta. Ak však máte dáta zašifrované a tým znemožníte cudzím osobám prístup k nim, potom v prípade straty alebo krádeže zariadenia nie je potrebné toto ohlasovanie realizovať. Zašifrujte si teda dáta, neskôr si možno budete ďakovať!

Pravidlo číslo 2 – aktualizujte čo najskôr

Druhým krokom na zabezpečenie ochrany dát je mať všetky aplikácie a tiež operačný systém aktuálne. Nariadenie GDPR výslovne požaduje, aby každá firma maximálne zabezpečila svoje softvérové vybavenie. Len aktualizované systémy totiž môžu byť bezpečné vďaka bezpečnostným updatom. „Vždy si teda svoj systém aktualizujte na najnovšiu verziu“ – hovorí Petr Váša a pokračuje: „Ochranu pred súčasnými bezpečnostnými hrozbami ponúka zatiaľ najbezpečnejší Windows, teda systém Windows 10 Pro. Udalosti zabezpečenia, ktoré vyžadujú odstránenie problémov pomocou IT prostriedkov, sú so systémom Windows 10 eliminované alebo redukované až o 33 %.“

Na Windows 7 už zabudnite, prejdite na Windows 10. Má to význam

Microsoft pravidelne vydáva bezpečnostné aktualizácie pre Windows 10, ktoré efektívne zamedzujú napadnutiu vášho počítača hrozbami a útokmi. Takáto podpora už ale nebude možná pre počítače so starším operačným systémom, napr. Windows 7. Pre tento operačný systém totiž už nebudú jeho používatelia od 14. januára 2020 dostávať žiadne aktualizácie zabezpečenia. Aj preto je dôležité prejsť na Windows 10 čo najskôr.

Oplatí sa kúpiť nové hardvérové zariadenie?

Petra Vášu sme sa pýtali aj na hardvérové vylepšenia v prípade moderných počítačov a možné zvýšenie bezpečnosti dát od jeho zapnutia až po vypnutie. Ako sme sa dozvedeli, pri používaní starších zariadení hrozí väčšie riziko voči kybernetickým útokom a únikom dát.

Moderné počítače totiž využívajú technológie UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) a ELAM (Early Load Anti-Malware) a tým redukujú možnosť spustenia malvéru na vašom počítači. Iné funkcie zabezpečenia vrátane Windows Defender a Device Guard vás zase chránia pred kybernetickými útokmi v reálnom čase. Zabezpečenie počítača sa tiež dá zvýšiť s prihlasovaním sa do počítača pomocou overovania biometrických údajov (Windows Hello). Namiesto textového hesla sa tak môžete prihlásiť pomocou rozpoznania odtlačkov prsta alebo rozpoznania vašej tváre kamerou v notebooku a to aj za šera. Rovnako, moderný hardvér šetrí náklady na opravy a zvyšuje celkovú produktivitu používateľov.

Kedy je teda najvhodnejšie vymeniť aj hardvérové zariadenie?

Ako nám povedal Petr Váša, podľa štatistík sa v prípade počítača, ktorý má viac ako 4 roky, zvyšuje pravdepodobnosť opravy niektorej jeho súčasti o viac ako 300 %. Počítače, ktoré majú viac ako 4 roky, môžu potom na opravách stáť v priemere viac ako dvojnásobok ceny nového počítača a môžu tiež znamenať dodatočné náklady vo výške 458 eur na rok v celkových výdajoch na údržbu.

Dôsledkom toho je až 128 hodín straty produktivity. V neposlednom rade treba upozorniť na to, že na starších počítačoch spustíte naraz len 5 aplikácií bez straty výkonu, zatiaľ čo na novších počítačoch spustíte bez problémov naraz 8 a viac aplikácií.

Výhody nových zariadení pre zamestnancov

Výrobcovia hardvéru aj softvéru pre firmy musia brať do úvahy aj nový štýl práce a nové trendy práce na diaľku, ktoré sa už dostavajú aj do firiem na Slovensku. Táto revolúcia v štýle práce úplne mení aj nároky používateľov na funkcie počítačov či softvérov na prácu tímov na diaľku. Aj podľa minuloročného prieskumu spoločnosti Microsoft v 19 európskych krajinách, možnosť pracovať na diaľku mimo kancelárie začína byť čoraz populárnejšia. V Európe už dnes pracuje z domu niekedy až tretina ľudí.

Moderné zariadenia postavené pre Windows 10 aj preto ponúkajú vynikajúcu prenositelnosť a dlhšiu dobu výdrže na batérie. Takže môžete pracovať a byť produktívny bez ohľadu na vaše aktuálne miesto. Umožňujú tiež rýchlejšie spustenie počítačov a lepší multitasking. Zariadenia s Windows 10 môžu poskytovať až 2,5 krát vyšší výkon, 3 krát dlhšiu životnosť batérie a prebudenie z režimu spánku u nich prebieha až 4 krát rýchlejšie než v prípade počítačov, ktoré majú viac ako 5 rokov.