14. apríla 2025 • 2m čítanie

OneDrive má chybu: Hlási nepovolené prečerpanie dátovej kapacity

OneDrive môže hlásiť chybu v prečerpaní voľného priestoru.

Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií

Ide o chybu na strane Microsoftu. Prvýkrát sa môžete s hlásením stretnúť po spustení Windows a aplikácie Microsoft OneDrive. Tá okamžite ohlási problém s miestom a ponúkne zakúpenie predplatného Microsoft 365. Tým by ste získali aj potrebné miesto na OneDrive. Sťažnosti na službu sa zobrazujú aj na webe Downdetector.

Aktuálna situácia pre používateľov znamená, že sa do cloudu nedajú nahrať nové súbory a nefunguje ani prijímanie a posielanie emailov na doméne @outlook. Ako vidno na obrázku nižšie, vzhľadom na zaplnenie priestoru a verziu OneDrive zadarmo, je preplnenie prekročené až o 645 %.

Chyba prichádza niekoľko dní po tom, čo mal Microsoft 365 problém s verifikáciou predplatného. Po spustení aplikácií kancelárskeho balíka sa zobrazila informácia o nemožnosti nájsť licenčný kľúč. Na výber bolo opätovné vyhľadanie online kľúča alebo zakúpenie predplatného balíka. Hlásenie sa zobrazovalo pre výpadky servera starajúceho sa o kontrolu licencií na strane Microsoftu.