Temu v hľadáčiku EÚ: Nebezpečné hračky, toxický tovar a netransparentné praktiky

Komisia preskúmala objednávanie cez Temu a zistila závažné nedostatky.

Vo svojej správe uvádza, že sa na platforme Temu môžu stretnúť s nelegálnymi výrobkami. Ide najmä o detské hračky a drobnú elektroniku. Zistili to pri tzv. mystery shoppingu, ktorý vykonali za účelom preverenia možností nákupu v tomto obchode.

Obchodnej platforme vyčíta, že nevykonala dostatočné opatrenia na ochranu spotrebiteľa, pričom šetrenie pre iné podozrenia prebiehalo už v októbri minulého roku. Komisia kritizovala Tému z uplatňovania tzv. návykových dizajnových vlastností, nedostatočnej transparentnosti jeho systémov a prístupu k ich dátam na skúmanie dodržiavania nariadení.

Išlo o konanie začaté 31. októbra 2024, ktoré bolo spojením viacerých orgánov na okrem iného aj dohliadanie v oblasti ochrany spotrebiteľa. Zvyšujúci sa počet zásielok predstavuje riziko v možnom narastajúcom počte nevyhovujúceho tovaru. Nejde len o detské hračky ale aj iné výrobky, ktoré musia dodržiavať normy Európskej únie. V minulosti bolo v zásielkach z Číny objavené nevyhovujúce materiály s toxickými látkami alebo rizikom postupného uvoľňovania škodlivín.

Temu má právo na obhajobu, takže teraz ešte nie je tento prípad ukončený. Popri tom, ako môže obchod reagovať na body uvedené v dokumentoch zistení komisie, bude súčasne prebiehať konzultácia s Európskou radou pre digitálne služby.

Nateraz je to len hypotéza, no ak sa zistenia EK potvrdia, išlo by o porušenie DSA článku 34. V takom prípade by mohla byť udelená pokuta až do výšky 6 % celkového celosvetového ročného obratu.

Zdroj: Europa

Prečítajte si aj: