Likvidátori UNIQA poisťovne riešia každoročne počas vianočných sviatkov a na Silvestra najčastejšie škody z poistenia domácnosti a úrazového poistenia. Už tradične ide najmä o požiare spôsobené sviečkami, elektrickými skratmi či preťaženými zásuvkami elektrického vedenia. Ľudia často nahlasujú aj úrazy z pošmyknutia na zľadovatelých chodníkoch a na svahoch počas lyžovačiek.
Napriek tomu bývajú Vianoce podľa našich štatistík oproti iným obdobiam v roku výrazne menej škodové. Čo sa týka počtu poistných udalostí na cestách, najpokojnejšie vyzerá práve Štedrý deň, keby UNIQA poisťovňa eviduje najmenej škôd z havarijného poistenia či PZP.
Tu je niekoľko poistných udalostí, ktoré sme riešili počas Vianoc a na Silvestra v minulých rokoch.
- Adventný veniec nechýba takmer v každej domácnosti. Pred odchodom z miestnosti je dôležité horiace sviečky správne uhasiť. Likvidátori UNIQA poisťovne riešili situáciu, pri ktorej klient v domnienke, že sviečky na adventom venci uhasil, odišiel z domu. Ako sa po pár hodinách ukázalo, sviečky horeli ďalej a tak na majiteľku bytu čakalo nemilé prekvapenie v podobe horiaceho torza venca a obrusa so stolom. K uhoreniu iných kusov nábytku nedošlo, ale celý byt bol pokrytý množstvom popolčeka a kompletne zadymený.
- Kuriózna nehoda sa stala koncom roka aj vodičovi nákladného vozidla, ktorý v snahe prísť čo najskôr domov na sviatky a nestrácať čas v reštaurácii, rozhodol sa zohriať si jedlo na plynovom variči v kabíne vozidla. Varič však začal nečakane „štrajkovať“ a vybuchol. Menšia explózia vyrazila dvere a čiastočne poškodila interiér a zasklenie vozidla. Vodičovi sa, našťastie, nič nestalo, len sa s príchodom domov k rodine trochu omeškal. Oprava vozidla sa hradila z havarijného poistenia.
- Asistenčná služba pomohla našej klientke koncom roka s pokazeným kotlom.
V jednu nedeľu poobede zavolala s prosbou o pomoc, pretože býva v malej dedinke a v nedeľu boli všetky servisy kotlov zatvorené. Operátor asistenčnej služby do 15 min našiel mechanika, ktorý vyrazil na miesto a kotol aspoň čiastočne sfunkčnil tak, aby pani mohla v nedeľu večer zakúriť. Provizórna oprava vydržala až do dodania a namontovania náhradného dielu na tretí deň po poruche.
- Mnoho rodín trávi voľno s deťmi na zasnežených svahoch doma či v zahraničí. Poisťovne stále častejšie riešia prípady kolízií lyžiarov, ktoré nezriedka končia vážnymi zraneniami a domáhaním sa náhrady škody, ktorá niekedy môže dosiahnuť desiatky tisíc EUR. Náš poistený vystupoval v Rakúsku zo sedačkovej lanovky a palicami zavadil o lyže vedľa sediaceho lyžiara, ktorý následne nešťastne spadol. Utrpel zlomeninu nohy a pretrhnutie krížneho väzu v kolene. Náš poistený spadol pri lyžovačke z vleku a nešťastne so sebou stiahol aj vedľa stojacu pani, ktorá pri páde utrpela zranenia. Tá sa domáhala náhrady škody, vyšetrovaním sa nakoniec zistilo, že za pády bol zodpovedný prevádzkovateľ vleku, ktorý mal poškodenú lanovku. Počas lyžovačky v Taliansku narazil do cudzinca náš poistený. Zranený lyžiar utrpel niekoľkonásobné zlomeniny a otras mozgu. V prípade, že máte v rámci cestovného poistenia poistenú aj zodpovednosť za škodu a dokáže sa, že za zrážku ste zodpovedný, poškodenému zaplatí odškodné za ujmu na zdraví či majetku poisťovňa.
- Ak máte v zime problém s naštartovaním svojho auta, nemusí vždy ísť len o poruchu. Pod kapotou vášho vozidla sa cez chladné zimné dni môžu vyhrievať zvieratá, ktoré prilákalo teplo motora. Skúsenosti mnohých vodičov dokazujú, že najmä hlodavce si radi „pochutia“ na izolácii káblov alebo hadiciach. Takéto poškodenie kabeláže môže auto úplne znefunkčniť. Vdnešnej dobe sú autá riadené prevažne počítačovo a preto prehryznutie príslušného kábla môže spôsobiť fatálny výpadok elektronických systémov na vozidle a odstaviť ho na veľmi dlhú dobu. Mali sme v poisťovni prípad, keď následkom prehryznutia kábla hlodavcom zlyhala riadiaca jednotka automatickej prevodovky, auto sa nemohlo pohnúť a musela sa meniť celá kabeláž. Škody, ktoré po sebe hlodavce zanechajú, sa niekedy pohybujú v tisícoch EUR. Vedia poškodiť káble elektroinštalácie, zapaľovania, hadicu nasávania vzduchu či brzdového systému.
