Obdobie letných dovoleniek je tu, no vy nemáte nakúpenú výbavu na dovolenku?
Netreba si zúfať, stále je čas nakúpiť všetko potrebné pred odchodom aj cez internet. Navyše odbudne aj stres z návštev kamenných obchodov, nákup vám doručia domov alebo na odberné miesto či poštu nablízku a ušetríte čas aj peniaze. „Priemerná doba doručenia tovaru z kvalitných a dôveryhodných e-shopov, ktoré majú certifikát Overené zákazníkmi, je 2,5 dňa. Štandardný čas doručenia ostatných e-shopov môže byť o niečo dlhší,“ vysvetlil Jan Kriegel z Heureky a dodal, že „niektoré e-shopy ponúkajú okrem štandardných možností aj expresné doručenie kuriérom do 24 hodín.“ Pri nákupe cez internet si stačí skontrolovať dobu doručenia zásielky. Tú by mal mať každý e-shop v košíku uvedenú. Ak nie, odborníci odporúčajú obrátiť sa priamo na predajcu.
Doba doručenia však závisí aj od spôsobu platby. Najrýchlejšie a najbezpečnejšie sú online platobné metódy. Naopak napríklad v prípade prevodu do účet čaká e-shop s expedíciou tovaru až do momentu pripísania platby na účet, čo môže trvať niekoľko hodín až dní.
Pri expresných nákupoch býva vhodnou možnosťou aj osobný odber, má to však svoje úskalia. „Keď si tovar idete prevziať, uistite sa, že je už dostupný vo výdajni, a nie je ešte len na ceste,“ radí Kriegel.
Samozrejme, štandardné doby doručenia platia pri tovaroch, ktoré majú e-shopy priamo na sklade. „Pri nákupe by mal e-shop uvádzať poznámku, že tovar nemá na sklade, a teda čas jeho doručenia sa pravdepodobne predĺži. Takisto si treba dať pozor pri tovaroch vyrábaných na mieru podľa želania zákazníka. V tomto prípade je treba počítať s možným predĺžením, predajca by o tom však mal zákazníka informovať,“ upozorňuje Kriegel.
Významný podiel na čase doručenia má aj rýchlosť samotného dopravcu. Niektoré spoločnosti ponúkajú aj možnosť online sledovania zásielky. V prípade, že na tovar čakáte, nie je táto možnosť na zahodenie. V prípade, že si zákazník nie je istý dobou doručenia, je lepšie sa o stave skladových zásob a predpokladanej dobe doručenia informovať priamo v e-shope.
