Aktuálny vývoj prudko zvyšuje dopyt zákazníkov po službách typu „as-a-service“
Spoločnosť ZEBRA SYSTEMS oznámila, že s ohľadom na rastúci dopyt zákazníkov po službách typu „as-a-service“ ponúka českým a slovenským MSP poskytovateľom efektívny vzdialený prístup na platforme SolarWinds MSP, dodávateľa IT riešení pre poskytovateľov služieb (MSP). V rámci riešenia SolarWinds RMM (Remote Monitoring and Management) môžu MSP získať centralizovaný súbor nástrojov na okamžitú správu a vzdialený monitoring s cloudovým manažmentom.
Vzdialená správa a monitorovanie SolarWinds RMM uľahčuje MSP organizáciám poskytovať špičkové IT služby rádovo v hodinách, nie v priebehu týždňov či mesiacov. Poskytovatelia IT služieb získavajú vysoký výkon, integrované funkcie a integrovanú podporu, ktorú dnes potrebujú na poskytovanie podpory a ochranu zákazníkov už od prvého dňa. MSP poskytovatelia si môžu produkt vyskúšať na 30 dní zadarmo na stránkach https://www.zebra.cz/vyzkouset/solarwinds-rmm/
„Podľa spoločnosti Forbes patrí poskytovanie IT služieb typu „as-a-service“ medzi päť najdôležitejších technologických trendov v budúcich 12 mesiacoch,“ povedal Zdeněk Bínek, riaditeľ spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „S neustávajúcou pandémiou COVID-19 a nutnosťou sociálneho odstupu cítia IT firmy silný rast dopytu po cloudových IT službách. Som preto rád, že im teraz môžeme vyjsť v ústrety jedným z najlepších produktov dostupných na trhu, vrátane možnosti jeho nezáväzného vyskúšania.“
V oblasti bezpečného vzdialeného prístupu ponúka riešenie SolarWinds RMM nasledujúce dôležité funkčnosti:
- Rýchly a bezpečný prístup k zariadeniam zákazníka bez potreby jeho asistencie;
- Nahrávanie a archivácia servisného zásahu pre budúce potreby hodnotenia kvality či školiace účely;
- Brandovanie a prispôsobenie riešení konkrétnym potrebám MSP a jeho zákazníkov;
- Multiplatformná podpora vrátane prostredí Windows, Mac, Linux, iOS a Android;
- Prístup technickej podpory k zákazníckej infraštruktúre z mobilných zariadení.
Viac informácií o portfóliu SolarWinds MSP dostupnom v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS je k dispozícii na: https://www.zebra.cz/solarwinds-produkt/.