Spoločnosť Apple sa mení, jej obraz sa pomaly mení z technologického inovátora na nasledovateľa trendov. Teraz zistila napr. že jej ubúdajú odberatelia podcastov a situácia začala riešiť.
Do kalifornského Cupertina, kde je sídlo Apple pozvala sedmičku najlepších tvorcov podcastov. Tí sa stretli so „zamestnancami“ Apple a stretnutie sa uskutočnilo za zatvorenými dverami. Problém je, že medzi zamestnancami Apple nebol nikto z vedúcich predstaviteľov, ktorí by na sťažnosti účastníkov stretnutia mohol dať okamžité prísľuby zlepšenia stavu.
Tip: Ako rieši situáciu v Apple jej šéf Tim Cook?
Tvorcovia podcastov sa sťažovali na uzavretosť systému iTunes. Konkrétne im vadí, že na podcastoch nemôžu priamo zarobiť. Rovnako nemajú údaje o tom, aká je vlastne ich odberateľská skupina a nemôžu s nimi na priamo komunikovať. Nevedia teda zistiť ich potreby a svoje podcasty tomu prispôsobovať. Tieto údaje pritom Apple má, ale pre tvorcov podcastov ich neposkytuje.
Eddy Cue, ktorý v Apple zastrešuje softvér a služby sa na stretnutí nezúčastnil, ale bol o jeho výsledkoch zamestnancami Apple informovaný. Žiadne relevantné vyhlásenie o zlepšení stavu však doteraz firma Apple v súvislosti s podcastami nevydala.
Zdroj: 9to5Mac