Klienti UNIQA stále nahlasujú škody povodniach a záplavách. Hlásenia narastajú odvčera a rastie to naozaj skokovo.
Včera ráno sme mali nahlásených 30 škôd v sume 70 000 Eur, už napoludnie to bolo cez 200 škôd vo výške 1 000 000 Eur. Aktuálne už evidujeme viac ako 700 škôd za takmer 2 130 000 Eur a predpokladáme, že suma bude aj v ďalších dňoch významne stúpať, pretože ľudia sa začínajú nahlasovaním škôd zaoberať intenzívne najmä dnes, keď zrážky postupne ustali.
Naši likvidátori sú už v teréne, maximálne sme posilnili kapacity – sú ale oblasti, do ktorých sa zatiaľ nedá dostať a musíme počkať na povolenie bezpečnostných a záchranných zložiek.
V snahe čo najviac pomôcť ľuďom zo zasiahnutých oblastí budeme väčšinu škôd likvidovať v zrýchlenom konaní bez obhliadky a v prípade potreby sme pripravení poskytnúť klientom zálohy na poistné plnenie. Stačí to v hlásení uviesť a likvidátor na základe výšky škody rozhodne o výške zálohy.
Najviac škôd je hlásených zo západného Slovenska, najmä Záhoria, Bratislavy a potom z oblasti severného Slovenska a Kysúc. Ľudia nám hlásia najmä škody z povodní a záplav, poškodenia predmetov následkom pádu stromov. Ide najmä o vytopenie domov a pivníc, záhrad. V niektorých domoch voda dokonca vyrazila pivničné okná a doslova zaplavila pivničný priestor. Silné prívalové dažde tiež spôsobili zatečenie vody do domov cez strechy a následné poškodenie omietok a stien.Prívalové dažde tiež spôsobili silný prietok vody v kanalizácii, následkom čoho vyrazila voda cez odpadový odtok a zaplavila miestnosti v dome. Klienti tiež hlásili poškodenie elektrických spotrebičov, následkom silnej povodne aj kompletne zničené oplotenie. Máme tiež hlásenia škôd na autách, buď zo zatopenia alebo poškodenia následkom pádu stromov.
Hlásenie škôd u nás prebieha preferovne online – cez web alebo aplikáciu alebo mailom, aktuálne sme mimoriadne posilnili kapacity aj pre telefonické nahlasovanie pre ľudí bez elektriny.
Ak Vám zatopilo dom, pivnicu, či garáž, mali by ste vykonať všetky opatrenia, aby ste zamedzili zväčšeniu rozsahu škody. Zničené veci však odporúčame až do vykonania obhliadky nevyhadzovať – pokiaľ si to samozrejme nevyžaduje bezpečnosť alebo hygienické dôvody. Je dobré ich nafotiť, urobiť video a poslať do poisťovne. K vybaveniu škodovej udalosti je potrebný súpis poškodených vecí s udaním rozsahu poškodenia a jeho hodnoty.
Ak došlo k poškodeniu motorového vozidla, odporúčame všetko zdokumentovať fotografiami či videom a počkať na obhliadku poisťovne, ktorá zistí rozsah škôd. V prípade, že je vozidlo nepojazdné, cez asistenčnú službu si dohodnite odtiahnutie vozidla do servisu, ktorý vykoná jeho diagnostiku.