V tejto epizóde podcastu DOTYK sme privítali Róberta Plonku, riaditeľa zákazníckej starostlivosti spoločnosti SWAN.

Rozprávali sme sa o tom, ako 4ka a SWAN využíva umelú inteligenciu na zlepšenie starostlivosti o zákazníkov.

Tento podcast si môžete pozrieť aj ako video:

Podcast Dotyk môžete počúvať zadarmo cez: Apple podcasty | YouTube Music | Spotify | Podbean

Všetky diely podcastu Dotyk nájdete tu.

Prečítajte si aj:

Máte pripomienku alebo otázku k článku? Napíšte nám na redakcia@touchit.sk alebo priamo autorovi článku. Ďakujeme.