Aplikácia Sociálna poisťovňa je na svete a nemusíte už hľadať jej pobočku
Zdroj: TOUCHIT.sk
6m čítanie

Aplikácia Sociálna poisťovňa je na svete a nemusíte už hľadať jej pobočku

Sociálna poisťovňa práve spustila špecializovanú mobilnú aplikáciu a jej použitie je veľmi jednoduché. Určite ju zvládnete.

Aplikácia Sociálna poisťovňa je určená pre platformu Android a iOS. Stiahnutie aplikácie je príslušných obchodov je jednoduché, na používanie aplikácie ale potrebujete jej aktiváciu.

Minister Erik Tomáš predstavuje aplikáciu Sociálna poisťovňa
Minister Erik Tomáš predstavuje aplikáciu Sociálna poisťovňa
Zdroj: TOUCHIT.sk

Aktivácia cez webovú aplikáciu

Na používanie aplikácie je potrebné mať aktivovaný Elektronický účet poistenca (EUP). Aktivácia prebieha cez doterajšie webové rozhranie, ktoré ostáva v pôvodnej podobe – prihlásenie si teda vyžaduje vaše meno, heslo a tiež autorizačný kód z generátora (napr. Microsoft Athentificator).

Ak by ste toto nezvládli, radi vám pomôžu na pobočke. Tie sa mimochodom otvárajú aj v obchodných centrách a sú tak ľahšie dostupné ako tradičné pobočky.

Po úspešnej aktivácii EUP vás systém vyzve, aby ste si vo webovom prostredí vygenerovali QR kód. Ten následne načítate cez mobilnú aplikáciu a je to hotové. Od tohto momentu už môžete používať komfortné metódy prihlasovania – napr. PIN alebo biometrické overenie odtlačkom alebo načítaním podoby tváre. Pri ďalších prihlasovaniach teda už nepotrebujete meno, heslo ani autorizačný kód.

Takto vám webová aplikácia vyzve na stiahnutie mobilnej aplikácie a vygenerovanie kódu

Personalizovaná domáca stránka

Mobilná aplikácia na rozdiel od webovej aplikácie vás privíta vašou personalizovanou domácou stránkou – ak máte na to vek, vidíte napr. orientačnú výšku dôchodku. Ak ste na PN, potom vidíte príslušné informácie o dávke v PN, prípadne informácie týkajúce sa podpory v nezamestanosti. Domáca stránka tak presne odpovedá vašej aktuálnej životnej situácii.

Úvodná stránka aplikácie Sociálna poisťovňa
Úvodná stránka aplikácie Sociálna poisťovňa

Ďalšie funckionality

V ďalšej časti mobilnej aplikácii máte okamžitý prístup k Elektronickému účtu poistenca. Nájdete tu výšku poistného, zistíte, či za vás váš zamestnávateľ za vás poistné naozaj platí, prípadne aké sú vaše aktuálne vylúčenia z platby poistného. Priamo z aplikácie môžete aj zaplatiť prípadní nedoplatky pričom sú dostupné bežné spôsoby platby ako platobné karty, Google Pay alebo Apple Pay. Zaplatiť tak online nie je žiadny problém.

Zuzana Dvoráková, riaditeľka odboru komunikácie s verejnosťou Sociálnej poisťovne prezentuje ďalšie funkcie
Zuzana Dvoráková, riaditeľka odboru komunikácie s verejnosťou Sociálnej poisťovne prezentuje ďalšie funkcie
Zdroj: TOUCHIT.sk

Informatívna výška dôchodku

Dôležitá časť je aplikácie je práve dôchodok, ktorá zaujíma viacero ľudí vo vyššom veku. Práve tejto časti sa aplikácia venuje detailne. Zistíte napr. prognózu vášho dôchodku.

V praxi to znamená, že veľká časť agendy, ktorá bola doteraz viazaná na fyzické pobočky či počítač, sa presúva práve do vášho mobilu.

Na čo všetko ju použijete?

Aplikácia Sociálna poisťovňa má ambíciu sprevádzať poistenca celým jeho „životným cyklom“ v systéme sociálneho poistenia – od prvých odvodov cez nemocenské dávky až po dôchodok. Celkovo ide výrazný posun smerom k digitálnej pobočke, ktorú Sociálna poisťovňa plánuje budovať dlhodobo.

Funkcie z mobilnej aplikácie Sociálnej poisťovne

Prehľad funkcií v skratke

Po prihlásení cez biometriu alebo PIN sa dostanete do svojho EUP, kde okamžite vidíte:

  • prehľad období poistenia (dôchodkové, nemocenské, poistenie v nezamestnanosti),
  • aktuálne vybavovanie žiadostí – od ePN cez dôchodok až po dávku v nezamestnanosti,
  • prehľad vyplatených dávok,
  • prepočet orientačnej výšky dôchodku či počet odpracovaných rokov,
  • stav platieb poistného a nedoplatkov, ktoré je možné uhradiť online vrátane Google Pay a Apple Pay.
Funkcie z mobilnej aplikácie Sociálnej poisťovne
Funkcie z mobilnej aplikácie Sociálnej poisťovne

Tento model reflektuje všeobecný trend v štátnej správe – presúvať informácie k vám namiesto toho, aby ste vy chodili za nimi.

Prínos aj pre zamestnávateľov

Aplikácia ponúka rýchlu a jednoduchú predbežnú registráciu nového zamestnanca. Ide o flexibilný nástroj dostupný v režime 24/7, ktorý umožňuje odoslať štruktúrované údaje cez smartfón. Povinnosť doručiť Registračný list fyzickej osoby do 3 dní zostáva síce stále zachovaná, no zamestnávateľ sa k nej dostane rýchlejšie a bez papierov. Môžete tak začať pracovať okamžite.

Moderný dizajn, jednoduché ovládanie

Dizajn aplikácie reflektuje nový vizuál poisťovne a vývojári kládli dôraz na jednoduchosť. K dispozícii sú v aplikácii aj vysvetlivky či priame kontakty na Informačno-poradenské centrum.

Z pohľadu používateľského komfortu ide o riešenie, ktoré sa výrazne približuje štandardom komerčného bankovníctva a to je pri štátnych službách skutočne vítaná zmena.

Michal Tariška, generálny riaditeľ Sociálnej poisťovne hovorí o potenciálnom počte používateľov aplikácie
Michal Tariška, generálny riaditeľ Sociálnej poisťovne hovorí o potenciálnom počte používateľov aplikácie
Zdroj: TOUCHIT.sk

Ďalší krok k digitálnej pobočke

Aplikácia má byť základom pre ďalšie rozširovanie elektronických služieb. V pláne do budúcna ďalej je: automatické priznanie materského a tehotenského bez žiadosti (od apríla budúceho roka), možnosť elektronického podania žiadostí o ďalšie dávky. Od apríla budúceho roka potom pribudnú aj push notifikácie na proaktívnu komunikáciu Sociálnej poisťovne s vami.

V druhom polroku budúceho roka bude na aktiváciu možné využiť aj Mobilnú identitu, ktorú vyvíja Ministerstvo vnútra. A ďalším cieľom je aj aktivácia EUP priamo z aplikácie.

Smerovanie je teda jasné. Elektronický účet poistenca sa má stať digitálnym centrom sociálneho poistenia, a mobilná aplikácia jeho prirodzeným rozšírením.

Čo ak stratím telefón s aktivovanou mobilnou aplikáciou

V skutočnosti v samotnom telefóne nie sú uložené vaše údaje, tieto sa presúvajú do mobilnej aplikácie. Na použitie aplikácie teda musíte mať internet.

Z hľadiska bezpečnosti je aplikácia chránená práve vašim PINom alebo biometrickými údajmi. Nemal by sa teda sem nikto dostať. Cez webové prostredie však navyše vidíte vaše prihlásenia a na diaľku si tiež môžete deaktivovať mobilnú aplikáciu Sociálnej poisťovne z vybraného telefónu.

Klasika zostáva stále v platnosti

Samozrejme doterajšie spôsoby komunikácie so Sociálnou poisťovňou pri osobnej návšteve pobočky zostávajú zachované. Ak nechcete nič z vyššie uvedeného používať, nevadí, osobne navštívite pobočku a vybavíte tak ako doteraz.

Zdroje: vlastné, Sociálna poisťovňa

Prečítajte si aj: