Z pohľadu používateľov sa nič nemení. Facebook má toho za poslednú dobu dosť na rováši. Začiatkom októbra mal niekoľkohodinový výpadok služieb, následne sa na internete začali objavovať interné dokumenty pod názvom Facebook Files / Facebook Papers, ktoré prezrádzajú, že firma vedela o nekalých praktikách na jej sociálnej sieti a nič s tým nerobila.