V oblasti kritickej IT infraštruktúry vo firmách vládne všeobecne veľký konzervativizmus. No aj v tomto zdanlivo nedotknuteľnom odvetví sa dejú zásadné zmeny. V roku 2021 očakávame posun k liberalizácii, čo prinesie pre mnohé firmy nové výhody a výrazne lepší pomer cena-výkon. Zároveň sa tolerancia plytvania priblíži k nule a firmy by sa mali zamyslieť, ako ho znížiť aj v IT.