29. apríla 2026 • 2m čítanie

Chyba v Google Správy: Miznú vám SMS a RCS správy?

Na niektorých smartfónoch miznú správy z aplikácie Google Správy.

V aplikácii Google Správy sa objavila chyba, ktorá spôsobuje, že textové správy miznú takpovediac „samé od seba“. Problém sa najprv objavil na smartfónoch Samsung Galaxy. Neskôr sa ukázal aj na telefónoch Google Pixel a Motorola Razr. Zrejme ide o špecifickú chybu v aplikácii, nie u konkrétneho výrobcu smartfónu.

Používatelia zaznamenali zmiznutie nových správ ako aj celej histórie konverzácií. Na základe toho sa nedal určiť pôvod chyby a prečo sa to deje naprieč novými správami alebo už uloženými v databáze aplikácie. Nepomohol ani reštart smartfónu, preinštalovanie aplikácie alebo vymazanie vyrovnávacej pamäte.

Na Google podpore uviedol jeden z prispievateľov do fóra, že môže ísť o problém pri reindexovaní databázy. Nedal však iný návod na odstránenie chyby ako len počkať, či sa správy znova objavia. Okrem toho môže byť ešte chyba, pri ktorej aplikácia prehodnotí odosielateľov ako „neznámych“. Vtedy by správy neboli v pôvodných vláknach konverzácií.

Čiastočne sa podarilo chybu odstrániť tým, že používatelia zapli zálohovanie SMS, vypli protokol RCS, alebo si nainštalovali inú aplikáciu na SMS, napríklad Textra. Na druhú stranu to ale stále nie je záruka riešenia problému pre všetkých, pretože to nefunguje stopercentne u všetkých.

Pôvodne bol predpoklad, že problém súvisí s prechodom zo Samsung Messages na Google Messages. Samsung totiž oznámil ukončenie vlastnej aplikácie v júli 2026. Keďže sa chyba prejavuje aj na iných zariadeniach, ktoré aplikáciu Samsung Messages nikdy nemali, pravdepodobne to nebude príčina problémov.

Zdroj: Android Authority

Prečítajte si aj: