6. februára 2026 • 2m čítanie

Ďalšia vlna falošných telefonátov, je tu nový trik

Falošné telefonáty vás chcú oklamať s novou technikou.

Falošné telefonáty sa vydávajú za PayPal a podvodníci volajú zo zahraničných čísel. ESET upozorňuje na novú vlnu telefonických podvodov, pričom tentoraz sa útočníci vydávajú za platobnú službu PayPal. Ide o telefonáty zo zahraničných čísel, podľa zaznamenaných prípadov majú volajúce čísla nemeckú predvoľbu.

Scenár je postavený na automatizovanom hlasovom hovore, ktorý po zdvihnutí informuje o potrebe okamžitého overenia platby. Znova sa hrá s faktorom čo najrýchlejšej reakcie, aby bol používateľ v strese a nestihol sa zorientovať, čo sa deje.

Volajúci sa vás bude snažiť presvedčiť, že ide o preventívne viacfaktorové overenie nezvyčajne vysokej transakcie. Automat vyzýva, aby ste platbu potvrdil stlačením konkrétnej klávesy, najčastejšie čísla 1.

Plechový hlas je naschvál

Bezpečnostní experti hovoria, že hlas v takýchto telefonátoch nepôsobí prirodzene a je zrejmé, že ide o automat. Tento prvok zrejme slúži na odfiltrovanie obozretnejších ľudí. Menej skúsení používatelia môžu nadobudnúť pocit, že komunikujú s legitímnym ochranným mechanizmom. Po potvrdení výzvy môže nasledovať presmerovanie hovoru na živého podvodného operátora, ktorý sa už cielene snaží o manipuláciu.

V ďalšej fáze útoku sa útočníci môžu pokúšať presvedčiť obeť na inštaláciu škodlivého softvéru, získanie citlivých údajov alebo uskutočnenie ďalšej platby. Ide o vysoko rizikový trik. Pri neštandardných transakciách, pri ktorých posielate vyššie sumy, môžu banky aktívne overovať ich pravosť. Je tu ale rozdiel – banka po vás cez tento kontakt nebude požadovať žiadne prihlasovacie údaje ani inštalovanie softvéru na váš počítač.

Ondrej Kubovič, ESET: „Scenáre telefonických útokov sa priebežne menia, v minulosti sa útočníci pri telefonátoch vydávali za technickú podporu, políciu, ale aj náborárov, ktorí ponúkajú prácu s rýchlym alebo mimoriadne atraktívnym zárobkom.“

Čo robiť?

Odborníci hovoria, že je najlepšie nezdvíhať nečakané hovory zo zahraničných čísel. Ak už hovor zdvihnete a ozve sa automatizovaný hlas s výzvou na stlačenie klávesy, je najbezpečnejšie nereagovať a hovor okamžite ukončiť.

Zdroj: ESET

Prečítajte si aj: