Už viac ako dva roky platí v Európskej únii nová regulácia cien. Vďaka nej museli operátori znížiť ceny, ktoré vám účtujú pri používaní mobilných služieb v zahraničí, konkrétne v krajinách EÚ. V praxi to znamená, že v EÚ využívame mobilné služby takmer ako doma.

Roamingové poplatky nezmizli v roku 2017 úplne, avšak pokiaľ nový systém nezneužívate, nemali by ste sa stretnúť s nečakanými sumami na faktúre. Platia totiž podmienky primeraného používania a tie hovoria o tom, že za obdobie 4 mesiacov musíte minúť nadpolovičný objem predplatených dát, SMS a minút na Slovensku. Ak túto podmienku dodržíte, operátor vám nebude účtovať extra poplatky. Do úvahy však treba brať aj vlastnosti vášho paušálu alebo predplatenej karty, keďže niektoré služby môžu limitovať objem dát, ktorý môžete využívať v krajinách EÚ.

Európska únia postupne znižuje výšky poplatkov, ktoré by vám mohol operátor účtovať navyše. Na rok 2019 sú tieto poplatky nasledovné: 3,2 centa za minútu hovoru, 1 cent za SMS a 4,50 eura za každý 1 GB dát.

V článku uvádzame praktické informácie pre služby jednotlivých slovenských operátorov. Ak máte v prípade vašej služby pochybnosti, odporúčame kontaktovať vášho operátora a overiť si informácie priamo uňho.

Telekom

Paušály ÁNO – Všetky dáta, minúty a SMS správy z vášho paušálu môžete používať doma aj v krajinách EÚ a na Islande, v Nórsku, Lichtenštajnsku, Monaku a Andorre. Všetky tieto krajiny sa označujú sumárne ako EÚ+. Ak máte SMS správy spoplatnené, rovnaká cena platí doma aj v EÚ+.

Karta Easy – Odchádzajúce hovory sú v EÚ+ spoplatnené poplatkom 10 centov, prichádzajúce sú zadarmo. Za SMS správu zaplatíte 6 centov, za 1 MB dát 10 centov. Platí, že ak dosiahnete za deň 50 centov v roamingu za volania a SMS do niektorých zo sietí v SR, tak za ďalšie volania a SMS počas daného dňa už nič neplatíte. V prípade dát platí, že po prenesení 190 MB budú vaše ďalšie dáta v danom dni spoplatnené roamingovým príplatkom 0,0054 €/MB a po prenesení 200 MB dôjde k pozastaveniu prístupu na internet.

Orange

Paušály Go a Go Dáta – Všetky predplatené dáta, minúty a SMS správy z vášho paušálu môžete používať doma aj v krajinách EÚ a na Islande, v Nórsku a Lichtenštajnsku.

Predplatená karta Prima Go – Odchádzajúce hovory do EÚ sú spoplatnené poplatkom 10 centov, za SMS správu zaplatíte 6 centov. Orange ponúka viacero dátových balíčkov a tiež aj špeciálne roamingové balíky. V prípade tejto služby odporúčame informovať sa priamo u operátora, čo vám odporučí na dovolenku v EÚ z hľadiska dát.

O2

O2 Paušál – V prípade Modrého a Strieborného paušálu môžete využívať všetky predplatené dáta a minúty/SMS aj v EÚ, na Islande, v Nórsku, Lichtenštajnsku. V prípade Zlatého a Platinového paušálu je možné využiť takmer všetky dáta, detaily nájdete na webe O2 – objem sa odlišuje podľa toho, či máte paušál s bonusom na zariadenie alebo nie.

O2 Dáta – Všetky dáta v Modré O2 Dáta je možné využiť v EÚ. V prípade Strieborných a Zlatých O2 Dát je to časť dátového balíčka. Detaily nájdete na webe O2, resp. vám tento údaj pošle operátor po prekročení hraníc.

O2 Fér – Volania v EÚ stoja 13 centov, SMS stojí 6 centov. K dispozícii je dátový balíček s 1 GB dát v celej EÚ za 5 GB. Bez dátového balíčka sa pri surfovaní automaticky aktivuje Internet na deň za 50 centov a v EÚ môžete v rámci dňa presurfovať 190 MB bez príplatku.

4ka

SLOBODA a SLOBODA + – Paušály SLOBODA obsahujú 1 GB dát a tieto dáta môžete minúť v celej EÚ, na Islande, v Nórsku a Lichtenštajnsku. Rovnako aj minúty/SMS správy. V prípade paušálov SLOBODA + máte k dispozícii 1 + 1,11 GB dát v celej EÚ, teda 2,11 GB dát.

GIGA EU – Pokiaľ nemáte paušál, resp. využívate paušál s dátami v EÚ, potom balík GIGA EU obsahuje 0,75 GB v EÚ a spomenutých krajinách.

Bez balíčka – Platí cena 1 cent za 1 MB.

Verdikt

Paušály sú z hľadiska EÚ roamingu výhodnejšie ako predplatené karty. V prípade takmer všetkých hlasových paušálov platí, že môžete využiť kompletný objem predplatených jednotiek aj v EÚ. Samozrejme platia zásady primeraného používania, takže nadpolovičný objem jednotiek za obdobie 4 mesiacov musíte využiť na Slovensku.

Praktické je, že operátor vám po prekročení hraníc vždy pošle SMS správu a tá by mala obsahovať všetky podstatné informácie. V prípade neistoty odporúčame pred dovolenkou kontaktovať operátora a overiť si informácie.