10. júla 2026 • 3m čítanie

Instagram a Facebook vraj vyvolávajú závislosť. EÚ hrozí obrovskou pokutou

Európska komisia tvrdí, že Instagram a Facebook porušujú pravidlá EÚ pre návykový dizajn.

Európska komisia predbežne dospela k záveru, že spoločnosť Meta pri službách Instagram a Facebook porušuje pravidlá aktu o digitálnych službách (Digital Services Act, DSA). Výhrady sa týkajú spôsobu, akým sú platformy navrhnuté s cieľom udržať používateľov čo najdlhšie online. Vyšetrovanie sa zameralo na funkcie, ako sú nekonečné zobrazovanie obsahu, automatické prehrávanie videí, push notifikácie a vysoko personalizované odporúčacie algoritmy.

Meta podľa predbežných zistení Komisie dostatočne nevyhodnotila riziká, ktoré môžu mať tieto prvky na fyzické a duševné zdravie používateľov vrátane maloletých a ďalších zraniteľných skupín. Komisia upozorňuje, že nekonečné načítavanie nového obsahu, automatické prehrávanie videí či odporúčania založené na správaní používateľov podporujú neustále používanie aplikácií a môžu viesť ku kompulzívnym návykom.

Meta podľa Komisie zároveň nezohľadnila dostupné údaje o tom, koľko času trávia mladiství na Instagrame a Facebooku, najmä počas nočných hodín. Rovnako vraj dostatočne nevyhodnotila ani vplyv formátov Reels a Stories na nadmerné používanie služieb.

Dostupné nástroje sú nedostatočné

Meta síce ponúka viacero nástrojov, ktorých cieľom je obmedziť nadmerné používanie Instagramu a Facebooku, Európska komisia ich však považuje za nedostatočné. Nástroje na sledovanie času stráveného v aplikáciách sa dajú jednoducho ignorovať a neprinášajú významné obmedzenie používania. Kritika smeruje aj na rodičovské kontroly, ktorých efektivita podľa Komisie závisí od technických znalostí a času rodičov.

Podľa Komisie nedokážu dostatočne zmierniť riziká vyplývajúce z návrhu oboch sociálnych sietí ani informačné materiály či odkazy na podporu duševného zdravia dostupné cez bezpečnostné centrum.

EÚ žiada zmenu dizajnu a hrozí obrovskou pokutou

Európska komisia preto naznačuje, že Meta by mala upraviť dizajn oboch platforiem. Medzi navrhované opatrenia patrí vypnutie automatického prehrávania videí a nekonečného zobrazovania obsahu v predvolenom nastavení, zavedenie účinnejších prestávok pri používaní aplikácií a úprava odporúčacích algoritmov tak, aby boli menej zamerané na maximalizáciu zapojenia používateľov.

Z pohľadu Európskej komisie ide zatiaľ o predbežné zistenia, ktoré nepredurčujú konečný výsledok vyšetrovania. Meta má možnosť oboznámiť sa s dokumentmi Komisie a predložiť svoje písomné stanovisko. Ak Komisia svoje závery potvrdí aj v konečnom rozhodnutí, spoločnosti môže uložiť pokutu až do výšky 6 % jej celosvetového ročného obratu.

Prečítajte si aj: