Instagram a Facebook vraj vyvolávajú závislosť. EÚ hrozí obrovskou pokutou
Európska komisia tvrdí, že Instagram a Facebook porušujú pravidlá EÚ pre návykový dizajn.
Európska komisia predbežne dospela k záveru, že spoločnosť Meta pri službách Instagram a Facebook porušuje pravidlá aktu o digitálnych službách (Digital Services Act, DSA). Výhrady sa týkajú spôsobu, akým sú platformy navrhnuté s cieľom udržať používateľov čo najdlhšie online. Vyšetrovanie sa zameralo na funkcie, ako sú nekonečné zobrazovanie obsahu, automatické prehrávanie videí, push notifikácie a vysoko personalizované odporúčacie algoritmy.
Meta podľa predbežných zistení Komisie dostatočne nevyhodnotila riziká, ktoré môžu mať tieto prvky na fyzické a duševné zdravie používateľov vrátane maloletých a ďalších zraniteľných skupín. Komisia upozorňuje, že nekonečné načítavanie nového obsahu, automatické prehrávanie videí či odporúčania založené na správaní používateľov podporujú neustále používanie aplikácií a môžu viesť ku kompulzívnym návykom.
Meta podľa Komisie zároveň nezohľadnila dostupné údaje o tom, koľko času trávia mladiství na Instagrame a Facebooku, najmä počas nočných hodín. Rovnako vraj dostatočne nevyhodnotila ani vplyv formátov Reels a Stories na nadmerné používanie služieb.
Dostupné nástroje sú nedostatočné
Meta síce ponúka viacero nástrojov, ktorých cieľom je obmedziť nadmerné používanie Instagramu a Facebooku, Európska komisia ich však považuje za nedostatočné. Nástroje na sledovanie času stráveného v aplikáciách sa dajú jednoducho ignorovať a neprinášajú významné obmedzenie používania. Kritika smeruje aj na rodičovské kontroly, ktorých efektivita podľa Komisie závisí od technických znalostí a času rodičov.
Podľa Komisie nedokážu dostatočne zmierniť riziká vyplývajúce z návrhu oboch sociálnych sietí ani informačné materiály či odkazy na podporu duševného zdravia dostupné cez bezpečnostné centrum.
EÚ žiada zmenu dizajnu a hrozí obrovskou pokutou
Európska komisia preto naznačuje, že Meta by mala upraviť dizajn oboch platforiem. Medzi navrhované opatrenia patrí vypnutie automatického prehrávania videí a nekonečného zobrazovania obsahu v predvolenom nastavení, zavedenie účinnejších prestávok pri používaní aplikácií a úprava odporúčacích algoritmov tak, aby boli menej zamerané na maximalizáciu zapojenia používateľov.
Z pohľadu Európskej komisie ide zatiaľ o predbežné zistenia, ktoré nepredurčujú konečný výsledok vyšetrovania. Meta má možnosť oboznámiť sa s dokumentmi Komisie a predložiť svoje písomné stanovisko. Ak Komisia svoje závery potvrdí aj v konečnom rozhodnutí, spoločnosti môže uložiť pokutu až do výšky 6 % jej celosvetového ročného obratu.
Prečítajte si aj:
Podobné články
Instagram bude trestať AI profily, ktoré sa tvária ako skutočné
Instagram dostáva vylepšenie pri tvorbe videa, zatiaľ iba na iOS
Instagram po 10 rokoch zmenil logo, ľuďom je však len na smiech
Všimli ste si tento otravný trend s obrázkami na sieti X?