24. júna 2024 • 2m čítanie

Má Telekom výpadok? Takto si to skontrolujete

Ak zaznamenáte problém so službami Telekomu, skontrolujte si, či nejde o výpadok.

Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií

Telekom spustil novú mapu pokrytia, ktorá je dostupná na webe telekom.sk/mapa. Táto mapa vám po novom povie aj to, pokiaľ je vo vašej lokalite plánovaný či prebiehajúci výpadok. Ide teda o užitočný nástroj, na ktorý by ste si mali spomenúť vždy, keď zaznamenáte problém so službami Telekomu – cez mapu si môžete rýchlo skontrolovať, či je problém na strane operátora, alebo len u vás.

Kontrolu, či má Telekom výpadok vo vašej lokalite, spravíte takým spôsobom, že na mape zadáte vašu adresu alebo ťuknete myšou na mape v mieste vašej lokality. Okrem informácií o výpadkoch ponúka nová mapa pokrytia aj ďalšie informácie, ako je pokrytie jednotlivými sieťami (2G, 4G a 5G), vnútorné a vonkajšie pokrytie a mapa pobočiek Telekomu vrátane informácií o ich tradičnom vyťažení.