20. júla 2026 • 2m čítanie

Máte problémy s notebookmi Dell? Zrejme je na vine aktualizácia Windows

Microsoft vydal núdzovú opravu Windows 11, ktorá je primárne určená pre počítače značky Dell.

Microsoft ju vydal len niekoľko dní po júlovej aktualizácii v bežnom cykle. Dôvodom boli problémy, ktoré sa objavili pri počítačoch Dell. Používatelia totiž hlásili vypínanie počítača, výrazne vyššie zahrievanie alebo kratšiu výdrž práce na batériu.

Nová aktualizácia má označenie KB5121767 a je možné, že už ju máte automaticky nainštalovanú aj keď nepoužívate zariadenia od Dellu. Ak ju nemáte a s počítačom nemáte problémy, stále sa dá voliteľne nainštalovať, napríklad cez Katalóg služby Microsoft Update.

Problémy spôsobila aktualizácia označená ako KB5101650, čo je hlavná júla záplata pre Windows. Tá je dočasne zablokovaná pre inštalácii na vybraných konfiguráciách.

V čom bola chyba?

Microsoft hovorí, že problém spôsobila nekompatibilita medzi ovládačom s IntelInnovation Platform Framework (Intel IPF) Processor Participant a novým rozhraním Windows USB-C Connection Manager.

Intel IPF je práve tá technológia, ktorá riadi spotrebu energie, výkon procesora atď. Toto teda spôsobovalo problémy na niektorých zariadeniach od Dellu. Nie však výlučne a v diskusii niektorí hlásia problémy aj mimo tejto značky.

Čo treba robiť?

Ak máte počítač / notebook Dell a po júlovej aktualizácii nemáte žiadne vyššie uvedené problémy, nemusíte inštalovať nič navyše. Ak chcete mať väčšiu istotu, že sa neobjavia, nainštalujte si núdzovú aktualizáciu sami cez tento link.

Pre tých, čo nemajú značku Dell, nemusia robiť nič, no je celkom možné, že aj tak budete mať núdzovú aktualizáciu stiahnutú automaticky a bude v systéme. Netreba ju odinštalovať a môžete všetko nechať tak, ako je.

Zdroj: Windows Latest

Prečítajte si aj: