K 31. marcu 2021 evidoval Orange 263 tisíc zákazníkov pevného internetu, či už prostredníctvom FTTH, DSL alebo fixného LTE, čo predstavuje takmer 27-percentný medziročný nárast.
Ďalej rástol aj počet zákazníkov digitálnej TV, ktorých bolo ku koncu marca už 141 tisíc, o 18 % viac ako v rovnakom období uplynulého roka. Popri významnom náraste počtu zákazníkov fixného internetu a televízie zaznamenal Orange aj výrazný nárast počtu zákazníkov konvergentných služieb, teda zákazníkov využívajúcich viacero služieb v jednom balíku. Ich počet sa ku koncu prvého kvartálu 2021 priblížil k 130 tisícom, o 38 % viac ako v rovnakom období uplynulého roku. Celkové výnosy Orangeu dosiahli výšku 133 mil. eur.
Pozitívne sa vyvíjali aj portácie, keď počet zákazníkov, ktorí prešli so svojim číslom do Orangeu, prevýšil tých, ktorí z Orangeu odišli k iným operátorom. K 31. marcu zaznamenal Orange takmer 19 % medziročný nárast počtu zákazníkov, ktorí sa od konkurenčných operátorov rozhodli prejsť práve k nemu. Naopak, počet zákazníkov, ktorí prešli so svojim číslom z Orangeu k iným operátorom, medziročne klesol o 10 % na 18 tisíc.
Orange si s celkovým počtom 2,519 mil. aktívnych zákazníkov mobilných služieb aj v prvom kvartáli 2021 udržal prvenstvo na mobilnom trhu. Súčasťou minuloročného projektu migrácie zákazníkov zo starých paušálov na paušály Go bola aj deaktivácia tzv. spiacich nulových paušálov, ktorá zlepšila transparentnosť a spravodlivosť pri vykazovaní skutočnej zákazníckej bázy. V dôsledku deaktivácie vykazuje Orange medziročný pokles počtu zákazníkov mobilných služieb o 8,5 %, zatiaľ čo priemerný výnos na zákazníka (ARPU) sa medziročne zvýšil o takmer 8 % na 10,5 eura.
Tradičný nárast zaznamenal Orange aj v mobilnej dátovej prevádzke. V prvom kvartáli preniesli zákazníci Orangeu v mobilnej dátovej sieti takmer o polovicu viac dát ako v prvom kvartáli roku 2020, pričom už 92 % z celkového objemu 13,5 mil. GB bolo prenesených v 4G sieti. Tá získala ocenenie za najkvalitnejšiu sieť na Slovensku a zároveň patrí medzi najrýchlejšie v Európe, čo potvrdili nezávislé merania spoločnosti Systemics-PAB v roku 2020, ako aj merania spoločnosti Net Check. S pokrytím 99 % populácie v 141 mestách a 2216 obciach je zároveň najdostupnejšou sieťou na Slovensku. Rýchlosti do 300 Mbit/s vďaka pokrytiu 4G+ si môže užívať takmer 55 % populácie.
Orange dosiahol výnosy vo výške 133 mil. eur
Výnosy spoločnosti Orange Slovensko k 31. 3. 2021 vykazované podľa štandardov IFRS 15 sú aj napriek nepriaznivej situácii s pandémiou koronavírusu stabilizované a medziročne sa mierne, o necelé percento zvýšili na 133 mil. eur. Výnosy z predaja zariadení medziročne narástli o 6 % na 28 mil. eur, mierny pokles zaznamenali výnosy zo služieb. Ten bol spôsobený predovšetkým poklesom výnosov z roamingu z dôvodu pandémie, ako aj znížením prepojovacích poplatkov medzi slovenskými operátormi.
Finančné ukazovatele (v mil. eur) | Q1 2020 | Q1 2021 | medziročná zmena |
Celkové výnosy | 132 | 133 | 0,7% |
výnosy zo služieb | 105 | 105 | -0,7% |
výnosy zo zariadení | 27 | 28 | 6,0% |
Počty zákazníkov (v tis.) | Q1 2020 | Q1 2021 | medziročná zmena |
Zákazníci mobilných služieb | 2 752 | 2 519 | -8,5% |
zákazníci fakturovaných služieb | 2 219 | 1 919 | -13,5% |
zákazníci predplatených kariet | 366 | 334 | -8,9% |
zákazníci M2M služieb | 167 | 266 | 59,2% |
Zákazníci pevného internetu | 207 | 263 | 26,7% |
Zákazníci TV služieb | 120 | 141 | 18,1% |
Zákazníci konvergentných služieb | 93 | 128 | 37,6% |