7. júla 2026 • 2m čítanie

Packeta má skryté nastavenie. Zachráni vás pred doručením do vzdialeného Z-BOXu

Keď je Z-BOX plný, Packeta vám doručí zásielku do iného boxu. Môžete si to však zmeniť.

Počas posledných týždňov som pri objednávkach z internetových obchodov viackrát využil doručenie do Z-BOXu. V okolí bydliska mám viacero boxov, ktoré sú blízko, a tento spôsob doručenia mi v minulosti maximálne vyhovoval. Nemusím čakať na kuriéra a zásielku si vyzdvihnem vtedy, keď mi to vyhovuje.

Nie som však jediný, kto to vidí rovnako. Čoraz častejšie mi totiž Packeta posielala e-mail s predmetom „Hlásime zmenu doručenia – Z-BOX je plný, doručujeme do iného boxu“. Vo viacerých prípadoch bola zásielka presmerovaná do boxu, ktorý mi vôbec nevyhovoval, pretože bol príliš ďaleko.

Takéto e-maily sa pre mňa stali najväčším strašiakom pri doručovaní cez Packetu. Zbytočne. Packeta totiž priamo v týchto správach vysvetľuje, ako si môžete nastaviť správanie doručovania v prípade, že je vybraný Z-BOX plný.

Ak tieto e-maily nečítate pozorne, podobne ako som ich dlho nečítal ani ja, možno vám pomôže aspoň tento článok.

Email Hlásime zmenu doručenia – Z-BOX je plný, doručujeme do iného boxu — E-mail „Hlásime zmenu doručenia – Z-BOX je plný, doručujeme do iného boxu“

Ako si nastaviť doručovanie v prípade plného Z-BOXu

V mobilnej aplikácii Packeta pre Android a iOS si môžete rýchlo a jednoducho nastaviť, čo sa má stať v prípade, že je váš zvolený Z-BOX plný. V sekcii Profil nájdete položku Preferencie doručenia, ktorá ponúka niekoľko možností:

Čo najskôr – Packeta doručí zásielku do iného Z-BOXu alebo na iné odberné miesto.
Čo najskôr do Z-BOXu – zásielka bude doručená do iného Z-BOXu.
Počkať na pôvodné miesto – Packeta nebude zásielku presmerovávať do iného Z-BOXu ani na iné odberné miesto. Počká, kým sa uvoľní pôvodný Z-BOX, čo však môže predĺžiť čas doručenia.

Praktické je aj to, že pri voľbách Čo najskôr si môžete nastaviť preferované Z-BOXy alebo odberné miesta. Ak bude pôvodný Z-BOX plný, Packeta sa najskôr pokúsi doručiť zásielku práve na tieto miesta.

Ak teda nechcete, aby vaše balíky končili v Z-BOXoch na opačnom konci sídliska, otvorte si aplikáciu Packeta a upravte si nastavenie doručovania podľa vlastných preferencií.