Pixel 10 sériu trápi ďalší problém s displejom: Tentokrát je to vážne
Pre sériu Pixel 10 to nie je prvý problém s obrazovkou. Časť majiteľov sa už po októbrovej aktualizácii sťažovala na rozmazaný obraz, no decembrová aktualizácia priniesla niečo horšie.
Decembrový Pixel Feature Drop pred pár dňami priniesol nielen nové funkcie a opravy chýb, ale spôsobil aj nepríjemné problémy s displejom. Tie sa týkali predovšetkým smartfónov série Pixel 10, pričom sa zdá, že sa začali objavovať ďalšie.
Portál AndroidAuthority informoval, že majiteľov smartfónov série Pixel 10 začali trápiť vážnejšie problémy s dotykovým ovládaním. Google len pred týždňom vydal veľkú decembrovú aktualizáciu, ktorej cieľom bolo vyriešiť zoznam problémov smartfónov od série Pixel 6. Zdá sa však, že pri opravovaní starých chýb sa podarilo vytvoriť niekoľko nových. Po správach o menších problémoch s režimom jednej ruky či chybách v Always-on displeji je teraz problém oveľa vážnejší, pretože telefón robí dočasne nepoužiteľným.
Čo presne sa deje?
Sociálne siete sa zaplnili hláseniami používateľov, ktorí tvrdia, že ich smartfóny série Pixel 10 prestávajú reagovať na dotyk. Zaujímavosťou tejto chyby je jej spúšťač. Problém sa neobjavujú pri používaní telefónu, ale keď telefón chvíľu nehybne leží a je uzamknutý. Keď sa ho používateľ následne pokúsi odomknúť, dotyková vrstva displeja nereaguje.
Používateľ Redditu s prezývkou tstrmr, ktorý na problém upozornil, uviedol, že telefón ako taký nezamrzol, ale zamrzol iba dotyk. Tlačidlá fungujú, pretože displej sa dá rozsvietiť tlačidlom napájania a dvojitým stlačením je môžné zapnúť fotoaparát. Chyba sa neprejavuje, ak je telefón vo vrecku a používateľ sa s ním pohybuje. Preto sa zdá, že spúšťačom je práve dlhšia nečinnosť zariadenia.
Z našich pozorovaní je možné, že tento problém priamo súvisí s Pixel Launcherom, pretože bez zjavného dôvodu sa po odomknutí nášho Pixel 10 Pro XL zobrazuje obrazovka výberu nainštalovaných Launcherov. Taktiež sme zaznamenali problémy s dotykom a celkom čiernou obrazovkou. V našom prípade pomohlo až reštartovanie smartfónu.
Existuje riešenie?
Momentálne neexistuje oficiálna oprava od Google. Postihnutí používatelia však prišli na niekoľko spôsobov, ako situáciu dočasne riešiť:
- Reštart zariadenia: Toto je najspoľahlivejšie, no zároveň najotravnejšie riešenie.
- Čakanie: Niektorí uviedli, že ak nechajú telefón pár minút „oddýchnuť“, dotyk sa opäť preberie.
- Vypnutie Always-on Displeja: Niekoľko komentujúcich v diskusiách naznačilo, že úplné vypnutie tejto funkcie pomohlo problém eliminovať.
Vzhľadom na to, že ide o kritickú chybu, ktorá bráni základnému používaniu smartfónu, sa očakáva, že Google nebude čakať až na januárovú bezpečnostnú záplatu a vydá opravný balíček skôr. Zatiaľ však majiteľom neostáva nič iné, len experimentovať s nastaveniami alebo čakať na aktualizáciu.
Zdroj: tstrmr, AndroidAuthority
Podobné články

