Pixel smartfóny potrápila chyba: Používatelia sú zmätení

Chyba vyvolala falošné očakávania medzi majiteľmi starších zariadení.

Nie vždy všetko sa podarí na prvýkrát, alebo funguje podľa predstáv. Svoje o tom vie aj spoločnosť OnePlus, ktorá sa radí medzi popredných výrobcov Android zariadení. Aj napriek tomu, niekoľko smartfónov tohto výrobcu trápia vážne bezpečnostné problémy, ktoré majú vážny dopad na bezpečnosť osobných údajov ich používateľov. Menej vážny prípad sa tentokrát týka aj smartfónov spoločnosti Google.

Majitelia starších Pixel smartfónov ostali v septembri zaskočení, keď sa im v nastaveniach zariadenia objavila možnosť satelitnej komunikácie Satellite SOS (Pomoc cez satelit v Pixeli). Ide o funkciu, ktorá umožňuje kontaktovať tiesňové linky a zdieľať polohu aj v oblastiach bez signálu či pripojenia na Wi-Fi. Na ich zariadeniach však táto možnosť nikdy nebola a ani nebude dostupná.

Uvítacia obrazovka satelitnej pomoci v Pixeli — Uvítacia obrazovka satelitnej pomoci v Pixeloch 6, 7 a 8

Úvodná stránka tejto služby sa objavila na modeloch Pixel 6, 7 a 8 v dôsledku chyby v poslednej Google Play systémovej aktualizácii.

Niektorí používatelia si všimli, že v sekcii Nastavenia > Bezpečnosť a tieseň > Pomoc cez satelit v Pixeli sa zobrazila obrazovka s vysvetlením služby a nastaveniami pre zdieľanie údajov s kontaktmi. Nechýbala ani informácia, že služba je dva roky zadarmo.

Porovnanie Pixel 9 Pro XL vs. Pixel 10 Pro XL — Pomoc cez satelit je dostupná iba v smartfónoch série Pixel 9 a Pixel 10

Zároveň však chýbalo tlačidlo „Vyskúšať demo“, ktoré sa nachádza na podporovaných modeloch, čo napovedalo, že ide o čisto informačné zobrazenie a nie reálnu dostupnosť funkcie.

Google následne potvrdil, že funkcia Pomoc cez satelit v Pixeli nie je na Pixel 6, 7 ani 8 podporovaná a nikdy ani nebude. Dôvodom nie je len softvér, ale aj použitý hardvér. Skutočnú podporu má až od série Pixel 9, kde bola služba predstavená a vylepšená v sérii Pixel 10.

Zdroj: PhoneArena

Prečítajte si aj:

Technológie

Nahlásiť chybu

Redaktor

Peter Hupka

Každý deň sledujem aktuálne dianie v technologickom svete a vyberám tie najzaujímavejšie témy pre náš web. Zaujímam sa o smartfóny, aplikácie, gadgety, nositeľnú elektroniku a technologické vízie.