Niektorí predplatitelia Spotify Premium sa stretávajú s reklamami, služba už to rieši.

Streamovacia služba Spotify je známa svojou širokou ponukou piesní, no je domovom aj pre mnohé podcasty. Táto služba je dostupná pre používateľov zadarmo, avšak prístup bez predplatného sa spája s niekoľkými obmedzeniami. Bez predplatného s názvom Premium teda návštevníci tejto služby môžu počúvať hudbu aj podcasty s reklamami a zároveň si v aplikácii pre smartfóny nemôžu v mnohých prípadoch vybrať pieseň. Poradie piesní v playlistoch teda bude zvolené náhodne. Predplatné prináša aj jednu ďalšiu výhodu, možnosť počúvania piesní v offline režime.

Najvýraznejšou zmenou pre predplatiteľov služby Spotify Premium je ale zvyčajne možnosť počúvať piesne aj podcasty bez reklám. Toto predplatné na Slovensku stojí 6,49 eura pre jednotlivca, pričom Slováci majú možnosť využiť aj predplatné Duo pre dvojicu či Family pre celú rodinu. Možné je využiť aj akciu prvého mesiaca bezplatne, po ktorom sa začne automaticky účtovať predplatné pre jednotlivca.

spotifyZdroj: tomasi / Pixabay

Nejde o najlacnejšiu streamovaciu službu, avšak ponúka mnoho obsahu a predplatitelia si ju radi predplatia. Teraz sa však títo predplatitelia stretli s podstatným problémom, aj pri aktívnom Spotify Premium sa im zobrazujú reklamy. Ide pritom o reklamy, ktoré sa týkajú počúvania hudby aj podcastov. Tento problém bol už nahlásený a známa služba by mala pracovať na jeho náprave.

Ak sa zobrazovanie reklám s predplatným týka aj vás, služba vás prosí o spoluprácu. Dotknutí používatelia majú so Spotify zdieľať informácie ako je názov zariadenia a verzia operačného systému, či sa reklamy zobrazujú v aplikácii alebo vo webovej verzii, typ reklamy, ktorý zaznamenali a ďalšie. Aktuálne totiž služba nevie, čo tento problém spôsobilo, no v hre je niekoľko možných scenárov.

Spotify prisľúbilo, že sa problém posnaží vyriešiť čo najskôr. Predplatiteľov bude informovať o situácii prostredníctvom oficiálneho fóra, ktoré služba odporúča sledovať pre najnovšie informácie. V našom prípade sme síce reklamy nezaznamenali, no je možné, že sa tento problém bude týkať aj Slovákov.

Zdroj: techissuestoday.com

Prečítajte si aj:

Značky:

Katarína Šimková

Katarína Šimková
Sústreďujem sa na Xiaomi, Huawei a ďalších čínskych výrobcov smartfónov. Zaujíma ma aj Google a systém Android. V redakcii sa venujem aj lifestyle technológiám a domácnosti.

Máte pripomienku alebo otázku k článku? Napíšte nám na redakcia@touchit.sk alebo priamo autorovi článku. Ďakujeme.