9. júna 2026 • 2m čítanie

DIGI prechádza pod Telekom: Čo to znamená pre súčasných zákazníkov

DIGI Slovakia sa zlúči s Telekomom. Zákazníci budú môcť svoje služby aj naďalej využívať za rovnakých podmienok.

Spoločnosť DIGI SLOVAKIA sa 1. septembra 2026 zlúči so svojou materskou spoločnosťou Slovak Telekom. Operátor túto zmenu oficiálne potvrdil a uviedol, že cieľom zlúčenia je spojiť technologické zázemie, infraštruktúru a skúsenosti oboch spoločností. Výsledkom majú byť kvalitnejšie služby a jednoduchšia správa produktov.

Pre zákazníkov DIGI bude zlúčenie znamenať postupný prístup k modernej infraštruktúre Telekomu, rýchlejšie zavádzanie nových funkcií internetovej televízie a jednoduchšie využívanie digitálnych služieb. Dôležité je, že zákazníci DIGI SLOVAKIA budú môcť aj naďalej využívať služby, na ktoré sú zvyknutí, za rovnakých podmienok, aké platili do 31. augusta 2026.

Používatelia služieb DIGI sa budú môcť rozhodnúť, či zostanú pri svojich súčasných službách bez potreby okamžitej zmeny, alebo prejdú na ponuku Telekomu podľa vlastných potrieb.

Od 1. júla budú zatvorené všetky kamenné predajne DIGI

Zákazníci DIGI budú zároveň zaradení do vernostnej platformy Magenta Moments, ktorá ponúka viac ako 400 zliav, benefitov a darčekov. Telekom zdôrazňuje, že kontinuita služieb, zmlúv a záväzkov zostane zachovaná. Všetky práva a povinnosti prejdú na Slovak Telekom ako univerzálneho právneho nástupcu.

S prípravou na zlúčenie súvisia aj zmeny v zákazníckej podpore. Od 1. júla 2026 budú uzatvorené všetky kamenné predajne DIGI SLOVAKIA. Zákazníci však budú môcť naďalej využívať zákaznícke call centrum pre servis, technickú podporu aj správu služieb. Počas prechodného obdobia budú môcť navštevovať aj predajne Telekomu, kde získajú potrebné informácie a poradenstvo. Po dokončení zlúčenia budú mať k dispozícii kompletnú sieť pobočiek Telekomu.

Spoločnosť DIGI SLOVAKIA poskytuje verejné telekomunikačné služby prostredníctvom televíznych káblových rozvodov, digitálnej satelitnej televízie a internetu. Na Slovensku pôsobí od roku 2006, súčasťou skupiny Slovak Telekom sa stala v septembri 2013.

Ďalšie informácie o zlúčení nájdete na webovej stránke digislovakia.sk/zlucenie/.

Operátori•Fixné služby•Telekom

Nahlásiť chybu