Po nedeľňajšom kybernetickom útoku sa Telekomu podarilo obnoviť niektoré interné systémy. Stalo sa tak v pondelok v neskorých nočných hodinách.

Zákazníci Telekomu už môžu využívať svoje služby na sieťach tohto operátora. Aj počas vážneho útoku Telekom zaistil prevádzku služieb, dalo sa telefonovať aj využívať pripojenie na mobilný internet.

Vďaka obnove vybraných interných systémov už majú zákazníci Telekomu k dispozícii viac možností pre vybavovanie svojich požiadaviek. Konkrétne

  • na predplatených kartách je možné aktivovať dátové balíčky cez SMS a dobiť kredit osobne na predajniach, cez platobné terminály či bankomaty vybraných bánk
  • na mesačných paušáloch sa už dajú aktivovať dátové balíčky cez SMS
  • call centrá Telekomu fungujú a predajne tohto operátora sú už otvorené, aj keď zatiaľ s limitovanými možnosťami
  • čiastočne je obnovený aj web www.telekom.sk, dá sa vyberať z ponuky služieb. k dispozícii sú cenníky. Zatiaľ však nie je k dispozícii e-shop na nákup nového smartfónu či paušálu
  • Telekom aplikácia ešte nie je funkčná pre manažovanie služieb

Tímy Telekomu pracujú naďalej na sprevádzkovanie zostávajúcich služieb.

Zdroj: Telekom

Prečítajte si tiež

Značky: