Otázka čitateľa: Pokúšam sa márne obnoviť Google účet, ktorý nám zostal po zosnulom rodinnom príslušníkovi. Problémom je, že je už staršieho dáta a telefónne číslo, s ktorým bol spárovaný, už nie je funkčné. Rovnaká vec platí aj o e-maile na obnovu, ktorý bol už zrušený. Jediné, čo mám k dispozícii, je správna odpoveď na bezpečnostnú otázku. Žiaľ, nedarí sa mi s ňou uspieť. Keď ju do obnovovacieho mechanizmu Googlu zadám, formulár ju akceptuje, ale následne pokračuje k tomu, aby som zadal aj e-mail na obnovenie, pričom sa ponúka práve len ten neexistujúci. Existuje možnosť, ako obnoviť účet aj bez týchto informácií?.