Zvláštna doba (covidová) a neustále meniace sa podmienky vychádzania + otvárania/zatvárania prevádzok si vyžaduje úplne nový prístup a riešenia.
Uplynulý týždeň sme postrehli, že Decathlon zaujímavým spôsobom rozšíril možnosti objednávky tovaru, čo sa nám okamžite zapáčilo. Je fajn pozorovať, ako dokážu niektoré obchodné reťazce reagovať na aktuálnu situáciu a uľahčiť tak ľuďom možnosť zadovážiť si veci napr. na pobyt v prírode, individuálny šport a pod. Samozrejme, ide aj o ich prosperitu, za ktorú treba v tejto dobe aktívne a kreatívne bojovať.
Decathlon
Základ zostal nezmenený, čiže stále platí klasická rezervácia alebo doručenie domov prostredníctvom kuriéra a pod., pričom pribudli 4 úplne nové spôsoby, ktoré môžu byť pre mnohých ľudí zaujímavejšie a vo výsledku by mal celý proces prebehnúť rýchlejšie. Poďme sa teda pozrieť na nové možnosti + na to ako fungujú.
Rezervácia cez Whatsapp
- Navštívte stránku Decathlon.sk
- Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a poznačte si kódy produktov + veľkosti pre rýchlejšie vytvorenie objednávky (kód produktu nájdete uvedený vedľa názvu produktu) + screenshot z webu.
- Pre vytvorenie rezervácie kontaktujte vami zvolenú predajňu, na ktorej si tovar chcete rezervovať – cez aplikáciu whatsapp.
- Keď bude vaša rezervácia pripravená, obdržíte potvrdenie o možnosti vyzdvihnutia vašej rezervácie vo vami zvolenej predajni Decathlon. Na vyzdvihnutie objednávky máte 2 dni .
Rezervácia cez telefón
- Navštívte stránku Decathlon.sk
- Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a poznačte si kódy produktov + veľkosti pre rýchlejšie vytvorenie objednávky (kód produktu nájdete uvedený vedľa názvu produktu).
- Pre vytvorenie rezervácie telefonicky kontaktujte vami zvolenú predajňu, na ktorej si tovar chcete rezervovať.
- Keď bude Vaša rezervácia pripravená, obdržíte potvrdenie o možnosti vyzdvihnutia vašej rezervácie vo vami zvolenej predajni Decathlon. Na vyzdvihnutie objednávky máte 2 dni.
Decathlon
Rezervácia cez email
- Navštívte stránku Decathlon.sk
- Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a poznačte si kódy produktov + veľkosti pre rýchlejšie vytvorenie objednávky (kód produktu nájdete uvedený vedľa názvu produktu) + screenshot z webu
- Pre vytvorenie rezervácie kontaktujte emailom vami zvolenú predajňu, na ktorej si tovar chcete rezervovať.
- Keď bude baša rezervácia pripravená, obdržíte potvrdenie o možnosti vyzdvihnutia vašej rezervácie vo vami zvolenej predajni Decathlon. Na vyzdvihnutie objednávky máte 2 dni .
Rezervácia cez video-hovor (zatiaľ iba predajňa v časti Bory)
- Kontaktujte predajňu BORY cez Whatsapp s požiadavkou o poradenstvo a rezerváciu tovaru prostredníctvom video-hovoru.
- Do správy uveďte o aký typ produktu máte záujem, aby vás kontaktovali predajcovia, ktorí vám budú vedieť poradiť.
- Po dohode s predajcami vám vybraný tovar rezervujú a potvrdia možnosť vyzdvihnutia si rezervácie.
- Na vyzdvihnutie rezervácie máte 2 dni (platby v hotovosti alebo kartou)
- Pri vyzdvihnutí objednávky je dôležité dodržiavať bezpečnostné pravidlá: zakryté ústa aj nos rúškom, dezinfikovať si ruky pri vstupe, dodržiavať 2 metrové odstupy.
Zdroj: Decathlon.sk
Prečítajte si aj:
