Black Friday (23. novembra) odštartoval tradičný vianočný nákupný ošiaľ. Podľa prieskumu Peldon rose až 54 % zamestnancov cíti v práci silný predvianočný stres. A to nielen z množstva povinností, ale tiež z nakupovania a doručenia darčekov – súkromných i firemných. Napriek tomu si to ľudia často nechávajú až na poslednú chvíľu a tŕpnu, či vianočné prekvapenie stihne kuriér doručiť.
December je pre obchodníkov najsilnejším mesiacom v roku. Každoročne pritom rastie podiel darčekov nakúpených online. Podľa Michala Krála, CEO cenového porovnávača Pricemania.sk, rastie návštevnosť v predvianočnom období (v porovnaní s letom) až dvojnásobne. „Najmä pri menších internetových obchodoch je časová rezerva na doručenie nevyhnutná. Ich prevádzkovatelia nedržia skladové zásoby, baleniu a odosielaniu tovaru sa často venujú popri hlavnom zamestnaní,“ upozorňuje Peter Papan, výkonný riaditeľ Asociácie eshopov.
Overte si dostupnosť tovaru
Veľkému tlaku zákazníkov čelia v predvianočnom období kuriérske služby. Aby zvládla nápor a doručila zásielky načas, kuriérska spoločnosť DPD posilňuje svoj tím kuriérov na toto obdobie až o 50 %. „Našu prepravnú sieť sme nastavili tak, aby v predvianočnom období zvládla až dvojnásobok objemu, ktorý doručujeme v bežnej prevádzke,“ približuje Peter Pavuk, generálny riaditeľ DPD SK a vzhľadom na pondelkový termín Štedrého dňa odporúča, aby sa zákazníci, ktorí plánujú vianočné darčeky nakúpiť cez internet venovali tento rok vianočným nákupom trochu skôr. „Slováci by mali posledné darčeky cez internetové obchody objednávať najneskôr v utorok 18. decembra. Odporúčame ale overiť si, či má e-shop daný tovar na sklade, a bude ho vedieť obratom odoslať,“ hovorí Peter Pavuk.
Štyri tipy ako nezmeškať vianočné darčeky
- Overte si termín doručenia
Každý dobrý e-shop uvádza pri objednávke aj termín doručenia. Obchodník k nim môže pripočítať aj počet dní, ktoré potrebuje na spracovanie objednávky.
- Darček dôkladne zabaľte
Ak posielate darček rodine či známym, myslite na balenie darčeka. Balík je potrebné pripraviť na cestu tak, aby sa nepoškodil. Či už pri pohybe na valčekových dráhach v skladoch, v automatických triediacich linkách, alebo v kuriérskom aute. Ak zásielka vyžaduje špeciálnu manipuláciu, označte ju doplnkovými štítkami „Krehké“ a „Neklopiť“.
- Vyberte si správnu adresu doručenia
Kuriérske spoločnosti fungujú rovnako ako väčšina spoločností na Slovensku, v štandardných pracovných hodinách. V predvianočnom období sa síce doručovacie hodiny predlžujú, ale aj kuriéri DPD doručia drvivú väčšinu zásielok počas pracovného času. Ak tento čas trávite v práci, odporúčame nechať si zásielky doručiť práve na firemnú adresu.
- Zo zahraničných e-shopov neobjednávajte darčeky na poslednú chvíľu
Preprava zásielok zo zahraničia trvá dlhšie, z krajín mimo EÚ to môže byť 4 až 11 dní. Ak objednávate napríklad z USA, alebo Číny, musíte počítať tiež so zdržaním spôsobeným colným konaním.