Spoločnosti sa dnes bežne sťažujú na vysoké náklady za IT technológie. Často pritom vidia len výdavkovú stránku, avšak nie skutočný prínos hardvéru, softvéru a služieb pre zamestnancov a organizáciu ako celok.

Dôvodom je, že IT tímy často nemajú úplnú predstavu o tom, aký hardvér doslova leží vo firme nevyužitý kdesi v skrini alebo koľko softvérových licencií sa v skutočnosti vôbec nevyužíva. A to je veľká škoda.

HP Workforce Experience Platform
HP Workforce Experience Platform

Spoločnosti v súčasnosti hľadajú spôsoby, ako znížiť svoje výdavky na IT, a to najmä preto, že potrebujú ďalšie peniaze na implementáciu AI a ďalších moderných technológií. Bez toho sa dostanú do slepej uličky. Výhodným riešením na úsporu nákladov za IT je HP Workforce Experience Platform ako komplexné riešenie pre rôzne typy podnikov.

HP Workforce Experience Platform
HP Workforce Experience Platform

Hybridné pracovné modely ešte viac sťažujú sledovanie IT

Hybridné pracovné modely v skutočnosti ďalej sťažujú prehľad o existujúcom hardvéri a softvéri. Mnohí zamestnanci majú totiž dve rôzne výbavy IT zariadení: jednu pre kanceláriu a druhú pre domácu kanceláriu. Okrem toho noví zamestnanci zvyčajne pri nástupe dostávajú celkom nový hardvér a softvér, a to aj napriek tomu, že takmer nové IT zariadenia ležia uložené v skrini a dali by sa hneď začať používať. Hromada nepoužívaných notebookov sa takto vo firme časom zväčšuje, rovnako ako počet softvérových licencií, ktoré ležia bez využitia.

V mnohých firmách takto existuje obrovský potenciál úspor, ktorý stačí len využiť. Ale bráni tomu tzv. digitálne trenie. Analytici spoločnosti Gartner definujú toto digitálne trenie ako akékoľvek zbytočné úsilie, ktoré musí zamestnanec vynaložiť, aby mohol používať údaje alebo technológie. Odstránenie digitálneho trenia je jediný spôsob, ako zvýšiť efektívnosť a uľahčiť život zamestnancom. Digitálne trenie je spôsobené nedostatočným prehľadom o existujúcej IT infraštruktúre a jej využívaní. Ako ale môžu spoločnosti túto situáciu napraviť a nedostať sa o pár rokov do rovnakej pasce?

HP Workforce Experience Platform
HP Workforce Experience Platform

Riešenia na optimalizáciu využívania IT

Mnohé spoločnosti si uvedomili túto výzvu a už používajú nejaké nástroje na sledovanie svojich koncových zariadení a aplikácií. Často však používajú rôznorodé nástroje, čo potom stojí ďalší čas a zvyšuje zložitosť. Výsledkom je často kompromis medzi bezpečnosťou a produktivitou. Rôzne riešenia navyše znamenajú, že neexistuje ucelený holistický prehľad o celej infraštruktúre.

Pripravovaná platforma na správu IT infraštruktúry od HP naopak ponúka holistický prehľad o všetkých zariadeniach a aplikáciách, znižuje zložitosť a sleduje koncové zariadenia, virtuálne počítače a aplikácie tretích strán. Riešenie na správu IT infraštruktúry pracuje na pozadí a spravuje tisíce zariadení vo firme, pričom je hardvérovo nezávislé a založené na umelej inteligencii. Zamestnanci tak môžu naďalej produktívne vykonávať svoje úlohy. Správy alebo iné prehľady sa dajú vytvárať aj úplne automaticky.

HP Workforce Experience Platform
HP Workforce Experience Platform

Ďalšou výhodou takejto modernej platformy je schopnosť  vytvárať personalizované technologické návrhy pre zamestnancov na základe ich správania pri používaní tohto systému. Automaticky tiež zabezpečuje včasnú inštaláciu aktualizácií a záplat na jednotlivé zariadenia. Tým sa zvyšuje bezpečnosť zamestnancov aj spoločností. Používanie takéhoto riešenia tiež znižuje celkové náklady na vlastníctvo a ponúka spoločnostiam transparentný prehľad o celej IT infraštruktúre a jej využívaní.

Udržateľné investície do IT aj vďaka AI

Umelá inteligencia (AI) je jednou z rozhodujúcich technológií. V lepšom prípade je AI už integrovaná do softvéru na správu IT infraštruktúry a automatizuje procesy. Aj štúdia spoločnosti F5 ukazuje, že spoločnosti chcú využívať AI a tiež strojové učenie. Podľa nej 54 % IT manažérov s rozhodovacími právomocami využíva telemetriu, AI a strojové učenie na prijímanie dôležitých rozhodnutí. A to aj pokiaľ ide o optimalizáciu ich IT prostredia, čo zahŕňa aj výrazné zníženie prestojov.

Vďaka analýzam podporovaným umelou inteligenciou môžu IT tímy vykonávať údržbu v predstihu a predchádzať tak viacerým bežným problémom. Tá prebieha úplne na pozadí, zamestnanci si ju ani nevšimnú a nerušene pokračujú v práci.

HP Workforce Experience Platform
HP Workforce Experience Platform

Vyhodnotenie

Spoločnosti získajú z riadenia IT s integrovanou umelou inteligenciou mnoho výhod. Implementácia riešenia správy IT infraštruktúry s integrovanou AI prináša spoločnostiam viacero výhod a toto sú dve najdôležitejšie:

  • výrazné úspory nákladov,
  • transparentný prehľad o celom IT prostredí.

Takáto platforma beží nepretržite na pozadí, automaticky rieši problémy, vytvára reporty a hlavne odbremeňuje IT tímy od ďalšej práce. Platforma HP Workforce Experience Platform podporuje spoločnosti príslušnými službami a funkciami bez ohľadu na používateľa.

Ponúka IT tímom prehľad v reálnom čase, na základe ktorého môžu prijímať kvalifikované rozhodnutia. Patria sem napríklad informácie o stave, výkone a zabezpečení jednotlivých zariadení. Firmy tak môžu lepšie plánovať svoje investície a získať tak konkurenčnú výhodu.

Spoločnosť HP sa na platformu HP Workforce Experience Platform spolieha aj interne a dokázala takto zvýšiť spokojnosť svojich zamestnancov až o 70 %.

Pre viac informácií kontaktujte spoločnosť HP.

Zdroje: HP Workforce Experience Platform

Prečítajte si tiež

Ondrej Macko

Ondrej Macko
Ako novinár pracujem už od roku 1990. Teraz sa zaoberám mobilnou komunikáciou, multimédiami a vyhotovovaním videorecenzií.

Máte pripomienku alebo otázku k článku? Napíšte nám na redakcia@touchit.sk alebo priamo autorovi článku. Ďakujeme.