Nová aktualizácia oceňovanej cloudovej platformy ponúka ďalšie služby pre efektívnejšie operácie MSP poskytovateľov
Spoločnosť Acronis, svetový líder v oblasti riešení kybernetickej ochrany, pridala do svojej MSP platformy Acronis Cyber Protect Cloud niekoľko nových funkcií vrátane verejných API pre EDR a Disaster Recovery. Acronis Cyber Protect Cloud vo verzii 24.10 ponúka aktualizácie potrebné na to, aby bolo integrovanie technológií Acronis do podnikania MSP partnerov jednoduchšie ako kedykoľvek predtým a aby sa predišlo problémom s integráciou a súvisiacimi nákladmi.
Medzi novinky vo verzii 24.10 patria:
- Verejné rozhrania API pre EDR. Partneri MSSP a MSP teraz môžu jednoducho sprevádzkovať Acronis EDR vo svojom prostredí a integrovať existujúce služby MDR. Rozhranie API umožňuje integráciu naprieč technológiami, ako je SOAR a nástroje na správu prípadov, analýzu incidentov, správu reakcií, automatizáciu pracovných postupov a reportovanie.
- Verejné rozhranie API pre Acronis Disaster Recovery. Rozhranie API pre Acronis Disaster Recovery umožňuje integráciu s nástrojmi MSP tretích strán, ako sú RMM, PSA a RPA, na automatizáciu testovania DR, reakcie na zlyhanie, runbookov a reportovania. Medzi kľúčové scenáre podporované rozhraním API patrí načítanie stavu pripravenosti na obnovu po havárii, prístup k podrobným informáciám o serveroch na obnovu, správa RTO a RPO serverov a spustenie testovacej obnovy po zlyhaní. Tento flexibilný nástroj zvyšuje kontrolu nad procesmi obnovy po havárii a zabezpečuje efektívnejšiu prevádzku prostredníctvom integrácie API.
- Podpora pre macOS 15. Vďaka Acronis Cyber Protect Cloud môžu teraz partneri rozšíriť svoje služby zálohovania, ochrany proti malvéru, ochrany koncových bodov a synchronizácie a zdieľania súborov na zariadenia macOS 15 Sequoia.
- Ľahko škálovateľné mapovanie ticketov na ConnectWise PSA a Autotask PSA. MSP teraz môžu eliminovať informačný šum a problémy s konfiguráciou, ktoré môžu vzniknúť pri prevádzke platforiem s viacerými službami. Aktualizovaný tok mapovania ticketov poskytuje partnerom väčšiu kontrolu nad predvolenými nastaveniami ticketov a zoskupuje typy upozornení podľa aplikácií pre jednoduchšiu konfiguráciu a lepší prehľad.
„Mnohí poskytovatelia MSP v minulosti používali rôzne nástroje MSP, často od rôznych dodávateľov, aby uspokojili potreby svojich zákazníkov,“ povedal Erik Leo, Country Manažér spoločnosti ZEBRA SYSTEMS na Slovensku. „Najnovšia aktualizácia Acronis Cyber Protect Cloud im vychádza v ústrety v tom, že môžu integrovať svoje osvedčené nástroje do platformy Acronis a ponúkať služby efektívnejšie a s vyššou úrovňou zabezpečenia v spojení so službami Acronis EDR a Disaster Recovery.“