Otázka čitateľa: Mám problém s mojim novým telefónom Samsung Galaxy S21 Ultra. Keď ho pripojím cez jeho vlastný USB kábel do notebooku, aby som si preniesol z neho dáta, tak sa mi nič nezobrazí ani na mobile, ani na notebooku. Na obrazovke telefónu len zbadám, že sa začne nabíjať. Skúšal som na telefóne aktivovať vývojárske možnosti a povoliť „Ladenie cez USB“, ale nepomohlo to. Na notebooku som stiahol a nainštaloval Dex, ale ten mi po spustení len napíše, že telefón sa nepodarilo pripojiť. Neviem teda, čo mám robiť a ako dáta z úložiska telefónu normálne na počítači zobraziť.

Za bežných podmienok je tento proces veľmi jednoduchý. V okamihu ako telefón Samsung Galaxy, alebo akýkoľvek iný smartfón s Androidom pripojíte k počítaču, uvidíte na jeho hornom panely oznámení položku „Systém Android – Možnosti rozhrania USB.“ Panel stačí potiahnutím prsta vysunúť a ťuknutím rozbaliť. Z dôvodu bezpečnosti je pre USB kábel v základne nastavený režim nabíjania. Ťuknutím na túto položku ale môžete prepnúť na dátový režim MTP, respektíve režim prenášania súborov. Vaša voľba sa pre budúcnosť zapamätá a obvykle nie je nutné ju zadávať znovu.

Samotná položka umožňujúca výber sa má na panely oznámení telefónu zobrazovať vždy, keď je káblové spojenie naviazané. Naozaj sa teda dobre uistite, či tam nie je. Ak z dôvodu chyby systému alebo inej príčiny túto položku na panely nevidíte, je ju možné v nastavení vyvolať aj ručne. Tu bohužiaľ bude väčšina používateľov v koncoch, pretože nastavenie režimu USB prenosu je zaradené do sekcie Vývojárskych nástrojov a možností, pričom tie sú v základe skryté. Položku Vývojárskych nastavení na telefónoch Samsung zobrazíte tak, že v klasickom nastavení vojdete do sekcie „O telefóne“, a následne otvoríte „Informácie o softvéri“, kde 7 až 11× ťuknete prstom na číslo zostavenia. Sekcia vývojárskych nastavení už následne bude dostupná medzi ostatnými položkami. To ste zrejme už urobili, avšak váš postup, pri ktorom ste aktivovali „Ladenie cez USB“ vôbec nesúvisí s vašim problémom a môžete ho znova vypnúť. To čo v tejto sekcii potrebujete nájsť je položka „Prednastavená konfigurácia USB“, alebo „Konfigurácia rozhrania USB“. Práve táto položka vám zobrazí štandardný výber režimu pripojenia a budete môcť režim nabíjania zmeniť na prenos súborov, čím sa telefón na vašom počítači objaví a do jeho úložiska budete môcť vojsť ako do externého zariadenia.