Cieľom každej firmy je spokojný zákazník. Inak tomu nie je ani u operátora O2, ktorý sa dlhodobo umiestňuje na popredných priečkach v prieskumoch spokojnosti. V tejto epizóde podcastu Dotyk sa budeme rozprávať s Milanom Morávekom, riaditeľom predaja a služieb zákazníkom. Dozviete sa, ako sa vyvíjal program O2 Fér, na čo kladie O2 dôraz pri najnovších paušáloch a tiež aké tri veľké veci urobili pre zákazníkov počas koronakrízy.
Dotyk môžete počúvať zadarmo cez: Apple podcasty | Google podcasty | Spotify | Google Music | Podbean
Všetky diely podcastu Dotyk nájdete tu.
