Konferencia SAP Sapphire 2025 v americkom Orlande bola zameraná na využitie umelej inteligencie. AI asistent v prípade riešenia SAP vás teraz sprevádza úplne všade, a tak umožňuje výrazné zvýšenie efektivity práce.
AI asistent od SAP, Joule, dokáže veľmi presne predvídať potreby používateľov systému. Rozšírená sieť agentov umelej inteligencie pracuje naprieč rôznymi systémami i odvetviami. Navyše, umelá inteligencia je teraz dostupná širokému spektru používateľov.
Generálny riaditeľ SAP, Christian Klein, vo svojej kľúčovej prednáške hovoril o zvýšení produktivity až o 30 %. Nemecký softvérový gigant na tejto akcii prezentoval zatiaľ najvýkonnejší balík podnikových aplikácií, ktoré sú prepojené s platformou štruktúrovaných dát. Cieľom je vytvoriť jednoducho použiteľný systém, ktorý prináša skutočnú hodnotu pre zákazníkov.
AI, ktorá zvyšuje produktivitu
Súčasťou Joule je teraz akčný panel postavený na technológii WalkMe. Tento panel vychádza z poznatkov, ktoré sú odvodené od konkrétneho správania sa používateľa pri práci s jednotlivými aplikáciami. To všetko pri akceptovaní etických smerníc spoločnosti SAP pri zbieraní poznatkov. Technológia študuje správanie používateľa naprieč aplikáciami a následne dokáže predvídať jeho potreby skôr, ako sa vôbec objavia.
Spolu s CEO SAP sa na pódiu Sapphire 2025 objavil aj CEO Perplexity. S prepojením technológií a využitím SAP Knowledge Graph teraz Joule dokáže odpovedať na položené otázky. Súčasťou odpovedí sú aj tabuľky alebo grafy, neskôr sa objavia aj videá.
Takto sa môžete opýtať zabudovaného nástroja napr. ako môžu práve platné externé udalosti vplývať na vaše podnikanie. Znamená to, že máte prognózu vývoja biznisu na základe aktuálnych udalostí, pričom sa tu využívajú aj údaje vašej spoločnosti. Prognóza je nastavená presne na vašu situáciu a vychádza z momentálneho stavu biznisu.
Ďalšou novinkou v rámci SAP Sapphire bolo rozšírenie knižnice pre Joule. Sú to samostatní agenti určení pre špecifické odvetvia, ktorí pracujú s využitím potenciálu Joule. Títo agenti fungujú autonómne. Vo výsledku podniky vybavené riešením od SAP získajú dôležité informácie rýchlo a majú tak konkurenčnú výhodu v dynamicky sa meniacom prostredí.
Ďalšia časť Sapphire 2025 patrila predstaveniu nového operačného systému pre vývoj umelej inteligencie. Ide o AI Foundation, ktorá poskytuje centrálne miesto na vytváranie, rozširovanie a prevádzkovanie vlastných škálovaných AI riešení. AI Foundation je jedinečný operačný systém špecificky určený pre podnikovú AI.
Na predstavení sme videli aj spoluprácu s AI laboratóriom Not Diamond, ktorého výsledkom je optimalizátor promptov. Celkovo tieto nové prvky radikálne skracujú dobu vykonávania práce v podnikoch.
Kľúčová úloha dát
SAP tiež rozšíril nové inteligentné aplikácie v SAP Business Data Cloud so zameraním na špecifické oblasti podnikania. Aplikácia People Intelligence vychádza z dát o ľuďoch a ich schopnostiach a na základe toho poskytuje AI odporúčania.
Rýchlejší prechod do cloudu
Cloud je dnes spoločným menovateľom prakticky všetkých riešení. Spoločnosť SAP tiež uviedla balíčky SAP Business Suite, aby sa zjednodušilo zavádzanie cloudových nástrojov SAP pri riešení konkrétnych obchodných výziev. Súčasťou týchto balíčkov je SAP Build, pomocou ktorého je možné prispôsobovať aplikácie na plnenie špecifických potrieb. SAP tiež nadviazal spoluprácu so spoločnosťou Palantir a poskytuje tak pomoc pri migrácii do cloudu.
Spoločnosť SAP predstavila aj nové riešenie, ktoré umožní prejsť do cloudu rýchlejšie. Vychádza z Joule a ďalších riešení spoločnosti, vrátane SAP Signavio a SAP LeanIX.
Pohľad zo Slovenska
My sme sa na témy, ktoré priniesla konferencia Sapphire 2025, pýtali generálneho riaditeľa SAP Slovensko, Martina Ferenca (MF). Prinášame vám náš rozhovor, v ktorom sme sa sústredili na situáciu na slovenskom trhu.
TI: Podujatie Sapphire 2025 bolo jednoznačne o umelej inteligencii. O prepojení so štruktúrovanými dátami v cloude a následnom zvýšení efektivity práce v podnikoch. Ako sa použitie umelej inteligencie a agentov pre špecifické odvetvia prejavujú na slovenskom trhu?
MF: Umelá inteligencia je integrálnou súčasťou SAP riešení už dlhšiu dobu. Slovenskí zákazníci tak majú rovnako ako firmy kdekoľvek v zahraničí k dispozícii aj naše AI nástroje. Vývoj je však natoľko rýchly, že nové funkcionality sa objavujú už nie v ročných cykloch, ale niekoľkokrát do roka. Aj preto je veľmi výhodné, ak si podniky svoje systémy z kedysi tradičnej on-premise podoby migrujú do cloudu – majú tak najnovšie inovácie k dispozícii prakticky okamžite, ako sú uvedené na trh. A to sa bude týkať aj aktuálne predstavených AI asistentov.
TI: Ako je to s vývojom agentov pre umelú inteligenciu pre SAP na Slovensku? Ako je to s prispôsobením pre lokálne podmienky?
MF: Našou stratégiou je návrat k štandardu. Stovkami tisíc firiem overené a do detailov vyladené riešenia, ktoré umožnia firme nielen rýchlo implementovať, spravovať či modifikovať jej IT nástroje, ale bez problémov ich prepájať, nielen v rámci interných procesov a dát, ale aj externých zdrojov. A vytvárať tak jednu sémantickú vrstvu, ktorá je logickým prepojením všetkých dát naprieč spoločnosťou pri zachovaní biznisového kontextu. Tá je nevyhnutným predpokladom pre efektívne využívanie schopností AI, ktoré sa už posúvajú na úroveň, akou pracuje s informáciami ľudský mozog. Takže my sa nezameriavame na prispôsobovanie riešení pre individuálne lokálne podmienky. Naopak, motivujeme zákazníkov, aby využívali best practices a štandardizovali svoje IT nástroje. Pretože len tak dokážu efektívne ťažiť z rýchlych a neustálych inovácií.
TI: Ako to bude s podujatiami SAP určenými pre slovenský trh v tomto roku? Čo bude ich hlavnou témou?
MF: Ako je už tradíciou, na jeseň sa stretneme na dvojdňovom podujatí SAP NOW, ktoré sa tentoraz uskutoční 1. a 2. októbra v Bratislave. A jeho hlavná téma je jasná – umelá inteligencia a jej benefity, možnosti a budúcnosť vo firemných podnikových systémoch. Verím, že aj vďaka viacerým zákazníkom, ktorí sa s návštevníkmi podelia o svoje praktické skúsenosti s jej využívaním v biznise, to bude nielen pre hostí, ale aj pre nás inšpiratívne podujatie.
Ďakujeme za rozhovor!
Zdroje: Sapphire
Prečítajte si tiež
