Písal sa 19. november 2018 a 365.bank začínala s jej pôsobením na slovenskom trhu.
Pôvodne šlo o malú digitálnu banku s aplikáciou, v ktorej sa dalo vybaviť všetko potrebné. Jej vzorom boli digitálne banky ako je Revolut, no dnes je 365.bank jedným z najväčších hráčov na trhu nielen v zmysle aplikácie a jej možností, no aj vďaka pobočkám po celom Slovensku. Šesť rokov táto banka pracovala na zlepšovaní svojho portfólia pre zákazníkov a dostala sa do elity slovenského bankovníctva. Toto je príbeh 365.bank, teda banky pre široké spektrum klientov.
365.bank bola jediná banka spustená v beta prevádzke s plne digitálnym onboardingom. Znamená to teda, že účet bolo možné založiť elektronicky bez potreby návštevy pobočky, podpisovania papierov či čakania na kuriéra. Takýto spôsob zakladania účtu sa dá využívať dodnes, čo robí z 365-ky banku, ktorú si môže každý založiť odkiaľkoľvek. Dnes už možnosť zakladania účtu cez aplikáciu berieme ako samozrejmosť, pred šiestimi rokmi však 365.bank prichádzala s novým trendom.
Banka zameraná na mobilné bankovníctvo
Navrhnutá bola v rámci mobile-first princípu. Jej orientácia je teda primárne do mobilnej aplikácie, v ktorej vybavíte všetko. V roku 2018 sa tak v rámci mobilnej aplikácie 365.bank otvorila prvým 365 betatesterom a 365 betatesterkám. Vstup do sveta 365.bank bol na pozvánky, čím si banka vyslúžila akúsi exkluzivitu. Beta testovanie malo veľký úspech a mnohí klienti si 365-ku zamilovali hneď od začiatku.
Po beta testovaní však prišiel čas na prechod do ostrej prevádzky. Aplikácia 365.bank prišla do obchodov s aplikáciami ako je Obchod Play pre Android smartfóny a App Store pre Apple zariadenia. Novinky do aplikácie prichádzali každé tri mesiace. Medzi prvými produktami v aplikácii bolo sporenie, keďže ľudia ľahšie míňajú peniaze ako sporia. Vzniklo tak jednoduché sporenie, ktoré dnes poznáme aj ako Syslenie.
365.bank ako digitálna banka však bola prvou bankou na Slovensku s podporou všetkých dostupných typov platenia digitálnymi peňaženkami. Digitálna karta je totiž hlavným produktom. Je ekologická, dá sa jednoducho vydať a prevydať v aplikácii a platenie mobilom je dostupné okamžite a pre každého. Okrem karty však 365-ka prišla aj s digitálnym úverom či investovaním priamo v aplikácii.
365.bank dnes aj s pobočkami
Transformácia z plne digitálnej banky na banku pre všetkých bola logickým krokom vo vývoji banky. Postupne začali prichádzať prvé pobočky, ktoré dnes nájdete po celom Slovensku. K dnešnému dňu ich je až 60 a nájdete ich v menších aj väčších mestách, na uliciach aj v obchodných centrách. Vznik pobočiek bol potrebný aj z dôvodu rozšírenia portfólia produktov o hypotéky, oslovenie mass market segment klientov, no banka si zároveň zachovala svoje digitálne DNA.
Teraz, na jej šieste narodeniny, je 365.bank už veľkým hráčom na trhu s prívetivým prístupom ku klientom. Aplikácia mobilného bankovníctva je priateľská, hravá, so špecifickou a nezameniteľnou farebnosťou. S klientmi si tyká, ak si to samozrejme zvolia. Rieši názorové témy, láme mýty o skostnatených bankách. V neposlednom rade ale prináša svieži vzduch do relatívne stálych a konzervatívnych bankových vôd.
Veríme, že 365.bank toho má pred sebou stále veľa a pre svojich klientov si neustále pripravuje niečo nové. My by sme za celú redakciu chceli 365.bank popriať všetko najlepšie a ešte veľa rokov úspešného vylepšovania bankovníctva na Slovensku.
Zdroj: vlastné, 365.bank
Prečítajte si aj: