Analytici očekávají největší pokles ve státním sektoru, výrobě a těžbě surovin – na vině je nicméně hlavně vývoj měnových kurzů.
Celosvětové výdaje na IT napříč všemi obory (vertikálami) dosáhnou podle analytiků společnosti Gartner v letošním roce 2,69 bilionu amerických dolarů. To je o 3,5 % méně než v roce 2014 – na vině je přitom především stabilně silný kurz amerického dolaru.
„Zhodnocení amerického dolaru, zejména vůči euru, jenu a rublu, společně s relativním zpomalením na rozvíjejících se trzích, především v Rusku, Brazílii a Číně, má na výdaje na IT v roce 2015 dvojí dopad a vysvětluje, proč jsme byli nuceni naše odhady revidovat,“ vysvětluje Anurag Gupta, viceprezident pro výzkum ve společnosti Gartner. „Většina technologických firem udává svůj obrat v amerických dolarech a jejich čtvrtletní výsledky jsou tímto faktorem negativně ovlivněny.“
Přestože dolarové výdaje v jednotlivých oborech v letošním roce s ohledem na kurzové změny poklesnou, i nadále platí, že hlavními růstovými odvětvími v letošním roce budou maloobchod, bankovnictví a finance a poskytovatelé zdravotní péče.
| Světové výdaje na IT 2015 – odhad podle jednotlivých vertikál (miliony dolarů) | ||||
| 2014 | 2014 | 2015 | 2015 | |
| Výdaje | Růst (%) | Výdaje | Růst (%) | |
| Bankovnictví a finance | 498,377 | 2.1 | 486,278 | -2.4 |
| Komunikace: Mediální služby | 444,639 | 1.5 | 428,675 | -3.6 |
| Vzdělávání | 66,524 | 1.0 | 64,182 | -2.5 |
| Státní správa (a samospráva) | 447,114 | -1.2 | 424,660 | -5.0 |
| Poskytovatelé zdravotní péče | 107,934 | 2.7 | 104,982 | -2.7 |
| Pojišťovnictví | 187,958 | 1.8 | 182,572 | -2.8 |
| Výroba a těžba surovin | 498,995 | 1.0 | 476,546 | -4.5 |
| Maloobchod | 179,538 | 2.5 | 176,916 | -1.5 |
| Doprava | 133,785 | 1.6 | 129,696 | -3.1 |
| Utility | 149,379 | 1.3 | 143,479 | -3.9 |
| Velkoobchod | 87,707 | 0.69 | 82,011 | -3.2 |
| Celkem | 2,798,950 | 1.2 | 2,699,998 | -3.5 |
| Zdroj: Gartner (září 2015) | ||||
V případě maloobchodu budou hlavními prioritami v IT oblasti technologie, které pomáhají lépe rozumět zákazníkům, zlepšovat interakci a zapojení napříč kanály a usnadňují nákupní proces. Dále to bude nasazování řešení pro mobilní platby a digitální peněženky v obchodech, společně s investicemi do nových POS terminálů.
V případě bank bude mezi prioritami podpora nových digitálních iniciativ a projektů, které sníží náklady na údržbu historických systémů, podporu prodeje nových bankovních a finančních produktů, rozvoj zákaznických služeb a snižování provozních nákladů.
V oblasti poskytování zdravotní péče ovlivňuje situaci zejména trh v USA, na který připadá asi 40% všech výdajů – jeho současnou prioritou je legislativa HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act).
