Autá Diaľničnej patroly najazdili za tento rok vyše 2,55 milióna kilometrov. Za toto obdobie vyriešili viac než 33-tisíc incidentov na cestách v správe Národnej diaľničnej spoločnosti.
Najdôležitejšou je ich nesmierna pomoc pri vytvorení bezpečného zákrytu vozidla v problémoch. Prinášame vám priame reakcie motoristiek a motoristov, ktorí sa ocitli v núdzovej situácii na diaľniciach a pomohli im práve naše posádky Diaľničnej patroly.
Marek: „Chcel by som sa poďakovať vaším zamestnancom Diaľničnej patroly z Čadce, ktorí mi veľmi pomohli, keď som cestoval v nedeľu po obede 13.11.2022 s rodinou, v ktorej bola aj zdravotne postihnutá sestra, ktorá šla na odborné vyšetrenie, na ktoré sme dlho čakali. Dostali sme defekt v neprehľadnej zákrute na ceste zo Žiliny do Čadce tesne pred tunelom. Prišlo vozidlo Diaľničnej patroly, pretože som nemohol povoliť kolesom, nakoľko som utrhol kľúč. Po príchode chlapcov som sa nestačil čudovať ako rýchlo a s úsmevom a dobrou náladou všetko vybavili. Taký prístup som nečakal v dnešnej dobe, tak sa chcem ešte raz poďakovať chlapcom z Patroly.“
Zuzana: „Veľmi pekne ďakujem chlapcom z Diaľničnej patroly, ktorí mi pomohli na Prístavnom moste, kde som dostala defekt. Rýchli, milí, šikovní, ešte raz ďakujem.“
Andrea: „Ďakujem za skvelú pomoc, ráno na D1 pred Zlatými Pieskami nám chlapci veľmi pomohli. Veľká vďaka.“
Adriana: „Chcela by som sa veľmi poďakovať Diaľničnej patrole, ktorá ma zachránila na diaľnici pri Považskej Bystrici. Aj pán na linke bol veľmi milý.“
Lívia: „Chcem sa zo srdca poďakovať milým chlapcom z Patroly, ktorí mi pomohli s defektom na diaľnici pri Trenčíne. Ďakujem a všetko dobré prajem.“
Andrea: „Chcela by som sa zo srdca poďakovať Diaľničnej patrole za všetko. Boli pre nás anjelmi. Na diaľnici za Košicami sme dostali defekt. Ďakujem aj dobrému človeku, ktorý ich zavolal. Veľmi nám pomohli. Páni boli ochotní, láskaví. Ďakujem Vám a prajeme, aby sa Vám vaša dobrota vrátila. Všetko dobré.“
Barbora: „Musím Vás kontaktovať v súvislosti s obrovskou pochvalou Vašich pracovníkov. Volali sme na Diaľničnú patrolu s problémom, s našim náhle nepojazdným autom odstaveným na diaľnici v smere z Trnavy na Žilinu pri dedine Lúka. Vo veľmi krátkom čase sa Vaši zamestnanci dostavili k nám a pomohli nám. Dokonca nám ho pomohli spojazdniť a my sme sa mohli dostaviť späť do Trnavy. Ich prístup, komunikácia a pomoc boli úplne skvelé. Takýchto ľudí človek stretáva len zriedka. Veľmi Vám ďakujeme za všetko!“
Iveta: „Chcem ešte raz veľmi pekne poďakovať pánom z Diaľničnej patroly, ktorí prišli vyriešiť a opraviť môj defekt na diaľnici pri Hronskej Breznici. Situácia bola nebezpečná nakoľko vozidlo stálo za zákrutou, ale vďaka ich prístupu som to zvládla. Pre mňa sú títo páni hrdinovia.“
Martin: „Chcel by som sa touto cestou veľmi pekne poďakovať chalanom z Diaľničnej patroly, čo mi pomohli na diaľnici D1 pred odbočkou na Voderady. Ďakujeme, ste top! Došiel som živý a zdravý domov. Chalani boli do 10 minút pri mne. Hodnotím túto službu ako veľké plus.“
Patrik: „Chcel by som sa ešte raz poďakovať chalanom, ktorí mi ráno pomohli vymeniť koleso na 149 km v smere od Ilavy do Ladiec. Super prístup, profesionalita za pár minút bolo koleso vymenené. Mať takých ochotných ľudí vo firme je na nezaplatenie.“
Beata: „Na diaľnici D2 mi praskla pneumatika. Prišli rýchlo, opravili, treba ich pochváliť. Ja im ešte raz ďakujem.“
Andrea: „Chcela by som poďakovať dvom pánom z patroly, ktorí mi pomohli s defektom na OMV pumpe pred tunelom Sitina. Boli veľmi milí a láskaví.“
Jana: „Ďakujem pánom, ktorí ma postrážili na D1 pred odbočkou zjazdom na R1 a počkali až kým neprišla odťahovka.“
Lucia: „Dnes nám Vaša spoločnosť vyriešila pre nás veľký problém a to, že dodávka zostala stáť na odpočívadle Hrádok. Po zavolaní Vašej služby promptne pomohli nášmu vodičovi spojazdniť auto, aby sa mohol vrátiť na firmu Verejnoprospešné služby mesta Stupava. Touto cestou Vám chceme úprimne poďakovať za ochotu vašich zamestnancov. Ešte raz ďakujeme.“
Ďalšie výkony Diaľničnej patroly
- Diaľničná patrola pomohla 11 241 motoristom vytvorením bezpečného zákrytu vozidla, väčšina týchto áut čelila technickej poruche.
- Patrola poskytla 2743-krát pomocnú ruku pri oprave defektu.
- Posádky pomohli aj pri naštartovaní vozidla či doplnení chladiacej zmesi.
- Okrem pomoci motoristom Diaľničná patrola vykonáva aj iné prevádzkové činnosti. Najčastejšie sa posádky venujú kontrole zariadení odpočívadiel či kontrole zjazdnosti vozovky diaľnice alebo rýchlostnej cesty. Posádky pomáhali aj pri udržiavaní poriadku na odpočívadlách či zbere drobných nečistôt z vozovky.
Diaľničná patrola je k dispozícii nonstop a bezplatne
Diaľničná patrola je bezplatnou službou Národnej diaľničnej spoločnosti, ktorá funguje od roku 2015. Jej hlavným cieľom je zvýšenie bezpečnosti na cestách v našej správe. Ak sa ocitnete v núdzi, Diaľničnú patrolu si môžete privolať jednoducho – buď cez mobilnú aplikáciu Pomoc na diaľnici alebo telefonicky na bezplatnom telefónnom čísle 0800 100 007. Hliadky Diaľničnej patroly sa nachádzajú na všetkých strediskách správy a údržby (Malacky, Bratislava, Trnava, Trenčín, Martin, Liptovský Mikuláš, Mengusovce, Beharovce, Prešov, Galanta, Nová Baňa, Zvolen, Košice, Považská Bystrica a Čadca). Jedna posádka Diaľničnej patroly pozostáva z dvoch ľudí. Patroláci sa striedajú v 12-hodinových zmenách, služba Diaľničnej patroly je preto k dispozícii 24 hodín denne a 7 dní v týždni.
