Podniky hľadajú stále nové spôsoby, ako zefektívniť svoju činnosť a oslobodiť zamestnancov od monotónnych úloh.
Automatizácia procesov sa v tomto smere javí ako kľúčové riešenie. Vďaka nej môžu firmy optimalizovať každodenné operácie, minimalizovať chyby a sústrediť sa na to, na čom skutočne záleží.
Známe nástroje na automatizáciu sú len začiatkom
Automatizácia nie je nič nového. Skratky ako CRM, SAP či PPC sa v online svete skloňujú už dlhé roky. Každý s istotou vie, čo je online rezervačný systém a online fakturácia. O akých spôsoboch automatizácie sa však tak často nehovorí?
Mnohé firmy sledujú výkonnosť prostredníctvom kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) a cieľov (OKR), čo im pomáha konzistentne rásť a motivovať zamestnancov. Jednoducho povedané, sú to konkrétne čísla, ktoré ukazujú, ako dobre firma dosahuje svoje ciele.
Zdroj: elements.envato.comAutomatizácia sledovania KPI a OKR je proces, ktorý zahŕňa definovanie správnych ukazovateľov, zber relevantných údajov zo systémov, ich automatickú analýzu a vizualizáciu. Týmto spôsobom firmy ušetria čas, minimalizujú chyby a zabezpečia aktuálnosť údajov.
Sledovanie výkonnosti bez námahy
Napríklad Google Analytics je nástroj, ktorý môže automaticky sledovať výkonnosť webových stránok, počty návštevníkov, ich správanie na stránke a mnoho ďalších parametrov. Tieto údaje sú okamžite dostupné v prehľadných reportoch, čo umožňuje firmám rýchlo reagovať na zmeny v správaní zákazníkov a upravovať marketingové stratégie.
Podobne, Google Data Studio môže byť použitý na vizualizáciu dát z rôznych zdrojov. Firmy tak môžu sledovať svoje výkonnostné ukazovatele v reálnom čase, čo im pomáha prijímať informované rozhodnutia na základe presných a aktuálnych informácií. Je to jednoduché: Pre firmy ako YG Acoustic môže tento proces zahŕňať automatizované sledovanie kvality zvukových produktov a spokojnosti zákazníkov.
Hlavným cieľom automatizácie je ušetriť váš čas a vylepšiť firemné proces – a to presne spĺňa automatizácia sledovania metrík KPI a OKR.