Prevratný koncept vlastníctva zariadení zvyšuje využiteľnosť spotrebičov, ktoré možno priebežne vylepšovať, aby vyhovovali novým trendom a spôsobom používania
Spoločnosť LG Electronics (LG) sa chystá zmeniť stávajúce paradigma používania domácich spotrebičov možnosťou ich budúceho upgradu, ktorý sa prispôsobí jedinečnému a meniacemu sa životnému štýlu zákazníkov. Spotrebiče LG s možnosťou postupného vylepšovania, vyvinuté v rámci konceptu Evolving Appliances For You (Vyvíjajúce sa spotrebiče pre vás), majú schopnosť získať nové funkcie, ktoré budú v budúcnosti vyvinuté na základe zvyklostí majiteľov počas ich používania.
Možnosť upgradu znamená schopnosť pridať stávajúcemu spotrebiču novú funkciu alebo zvýšiť pohodlie počas jeho používania prostredníctvom nového softwaru, nového hardwaru alebo oboch. Používatelia môžu napríklad zlepšiť výkon čističky vzduchu LG PuriCare, keď do rodiny pribudne nový domáci maznáčik a to doplnením o filter Pet Care, ktorý zo vzduchu lepšie zachytáva zvieraciu srsť a chlpy. 1 Sušičky LG s možnosťou upgradu možno neskôr vylepšiť tak, aby zvládali rôzne klimatické podmienky a tkaniny a to pomocou nového príslušenstva a softwaru, ktorý možno stiahnuť z centra upgradov v aplikácii LG ThinQ.
Priebežné vylepšovanie zákazníkom umožňuje, aby ich spotrebič značky LG držal krok s meniacimi sa trendami a spôsobmi používania v priebehu mnohých rokov životnosti daného výrobku, čím sa mnohonásobne predlžuje doba jeho užitočného používania. Celkom LG plánuje v tomto roku predstaviť približne 20 spotrebičov s možnosťou upgradu. 2
„Možnosť upgradu spochybňuje predstavu, že drahé spotrebiče sú navrhované s ohľadom na plánované zastarávanie,“ povedal Lyu Jae-cheol, prezident LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. „Chceme, aby zákazníci zažívali pocit, že si zadovážili novú práčku alebo chladničku, na celý čas životnosti spotrebiča LG a nie len v okamihu, kedy si ho prvýkrát prinesú domov.“
Zákazníci na vybraných trhoch môžu očakávať, že sa prvej práčky a sušičky LG s možnosťou postupného vylepšovania dočkajú ešte tento rok.
