Slovenská firma Resco, jeden z globálnych lídrov vo vývoji cross-platformového mobilného softvéru, prebralo divíziu mobilného CRM od svojho holandského konkurenta, spoločnosti CWR Mobility.
Pod Resco tak prechádza 200 korporátnych zákazníkov s 11 000 používateľmi.
Resco sa primárne špecializuje práve na oblasť mobilných CRM riešení, v ktorých patrí medzi globálnych lídrov. CRM technológiu spoločnosti využíva viac ako 1 200 korporátnych zákazníkov s viac ako 50 000 používateľmi po celom svete vrátane korporácií ako Heineken, Bridgestone, Bayer, KPMG Switzerland či Heinz. Akvizícia holandskej firmy CWR zahŕňa prebratie technológie, zákazníkov i partnerských aktivít. Cieľom slovenskej spoločnosti je naďalej posilňovať svoju pozíciu popredného poskytovateľa mobilných riešení pre Microsoft Dynamics CRM, ako aj iných poskytovateľov CRM.
„Sme veľmi hrdí, že preberáme aktivity spoločnosti, ku ktorej sme vzhliadali, keď sme začínali s našim vlastným mobilným CRM systémom. Firma CWR je priekopníkom na trhu mobilných CRM s množstvom významných integračných partnerov a zákazníkov. Dokonca v roku 2012 chcela ich mobilné CRM riešenie integrovať aj spoločnosť Microsoft do svojho produktu Dynamics CRM. Akvizíciou nielenže významne rozšírime sieť partnerov a zákazníkov po celom svete, ale dávame do sveta jasný signál, že sme svetovým lídrom na poli Mobile CRM,“ vysvetlil Radomír Vozár, zakladateľ a výkonný riaditeľ spoločnosti Resco.
CWR Mobility B.V. so sídlom v Nijmegen v Holandsku poskytovala mobilné biznis riešenia viac ako desaťročie. Ich vlajkový produkt CWR Mobile CRM využíva viac než 11 000 používateľov po celom svete. Microsoft Dynamics CRM je tak dostupné na cestách pre obchodných zástupcov, servisných pracovníkov, poľnohospodárov a kohokoľvek, kto potrebuje pri svojom podnikaní byť mobilný. Produkt dosiahol veľký úspech a Microsoft ho viackrát ocenil.
„CWR si niekoľko rokov zdravo konkurovalo s Resco, kedy mali obe riešenia svoje špecifické výhody a nevýhody. Od tejto chvíle zákazníci, predajcovia aj partneri si môžu kúpiť jednotné mobilné riešenie od softvérovej firmy Resco,“ uviedol Cyril Vonken, výkonný riaditeľ CWR Mobility.
„Stojíme pred tromi výzvami. Prvá je popasovať sa s novou technológiou. Druhá vybudovať si dobré vzťahy s novými partnermi a zákazníkmi a treťou výzvou je efektívna komunikácia akvizície do celého sveta. V krátkodobom horizonte budeme CWR technológiu podporovať samostatne. Po určitom čase však pristúpime k vhodnej integrácii obidvoch produktov, ako základ bude slúžiť naša existujúca technológia,“ plánuje Radomír Vozár.
Spoločnosť Resco založil Radomír Vozár so spoločníkmi v roku 1999, od roku 2003 sa venuje mobilným CRM riešeniam. Dnes Resco predáva svoje mobilné technológie po celom svete. Ich zákazníci sú z USA, Ruska, Brazílie, Veľkej Británie či Austrálie. Ďalším cieľom spoločnosti je rozšíriť osvetu efektívneho využívania mobilných informačných systémov na Slovensku.
