Společnost Dimension Data, globální poskytovatel IT řešení a služeb s ročním obratem ve výši 7,5 miliard amerických dolarů, zveřejnila své předpovědi v oblasti informačních technologií na následujících 12 měsíců a vyzdvihla důležitost digitální transformace.
Podle technického ředitele skupiny Dimension Data, Ettienne Reineckeho, budou základem firemních IT strategií pro tento rok: sociální spolupráce, mobilní technologie, cloud, datové analýzy, internet věcí a tzv. „bimodální správa IT“. Ta umožňuje rozdělení IT na část spravovanou tradičním způsobem, a na část plně zohledňující digitální inovace. K nárůstu bimodální správy dojde právě v roce 2016 a výsledkem bude pravděpodobné rozdělení IT týmů, zodpovědnosti a rozpočtů. Zcela pochopitelnou otázkou proto je, na co své rozpočty a zdroje firmy zaměří.
“Všechny tyto trendy a technologie mají velmi široký dopad. Firmám totiž umožňují změnit obchodní modely a digitalizovat procesy. Ty významně přispějí k rychlejšímu uvádění nových produktů a služeb, k získání konkurenční výhody i ke zvýšení spokojenosti klientů a zaměstnanců,“ vysvětluje Ettienne Reinecke.
Dle společnosti Dimension Data budou podnikové IT strategie ovlivněny změnami ve čtyřech klíčových oblastech:
Role dat se v poslední době zásadně změnila. Profesionálové věnovali po mnoho let většinu svého času a energie na to, jak data efektivně ukládat, jak ideálně vytvářet zálohy, jak dosáhnout nejlepšího výkonu apod. Středem pozornosti tak byly činnosti přímo související s běžným provozem databází. Po jisté době se takto široké pojetí začalo omezovat pouze na náklady spojené se správou dat. Dnes je však hlavním cílem zdokonalovat vytěžování dat a nacházet nové způsoby, jak uložené informace využít k získání reálných obchodních výsledků.
Následujících dvanáct měsíců bude ve znamení růstu zájmu o privátní cloudy, a to zejména díky progresivním IT manažerům, kteří mají cloudové technologie ve své podnikové strategii. Ti budou adoptovat vzdáleně spravované privátní cloudy díky zjednodušené nabídce různých obchodních modelů.
Sociální spolupráce je možná jen díky nástrojům, které jsou primárně určené pro běžné uživatele. Služby jako Facebook, Twitter, LinkedIn, Foursquare a mnohé další vedly ke vzniku propracovanějších alternativ určených pro podniková prostředí. Nabízejí taktéž podporu multimediálního obsahu nebo sdílení souborů a navíc integraci firemních procesů a workflow. A právě tyto technologie umožňují vytváření rozsáhlých komunit, ve kterých mohou uživatelé okamžitě a dostatečně „nahlas“ informovat o svých soukromých i pracovních životech, sdílet své nápady, snadno vyhledávat kontakty i informace a spolupracovat s ostatními. Spojení těchto možností navíc přináší jednu zásadní výhodu – rychlé rozhodování. Během letošního roku začne principy sociální spolupráce využívat stále více organizací, a koncoví uživatelé tak získají možnost bezproblémové spolupráce napříč různými lokalitami i časovými pásmy.
Společnost Dimension Data očekává nárůst tzv. velrybaření, tedy specifické formy phishingu, u které se hackeři zaměřují na nejvyšší manažery firem. K útokům na tyto oběti využívají škodlivý software typu ransomware a nijak výjimečné nejsou požadavky na „výkupné“ ani podvodné zneužití získaných informací.
