Najinovatívnejšia digitálna banka na Slovensku: Global Finance ocenil Slovenskú sporiteľňu

Ocenenie Global Finance pre Slovenskú sporiteľňu ukazuje, že v digitálnom bankovníctve už nestačí dobrá mobilná aplikácia. Dôležité je, ako banka technológie využíva v celom klientskom procese – od otvorenia účtu až po investovanie a správu úveru.

Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií

Pridať

Slovenská sporiteľňa získala od magazínu Global Finance ocenenie Najinovatívnejšia digitálna banka na Slovensku v rámci World’s Best Consumer Digital Bank Awards 2026. Porota ocenila prepojenie digitálnych služieb s technológiami, dátami, bezpečnosťou, automatizáciou a partnerskými riešeniami.

Banka stavia najmä na tom, aby klient nemusel digitálne riešiť iba jednotlivý úkon, ale aby sa celý proces zjednodušil. George preto prepája každodenné bankovanie s úvermi, hypotékami, poistením, investovaním a dlhodobým finančným plánovaním.

Samoobsluha, ktorá skracuje čas

Digitálne otvorenie účtu trvá v priemere menej než desať minút. Pri hypotéke je možné podať žiadosť online, pričom klient potrebuje už len jednu návštevu pobočky na podpis zmluvy. Prvé výsledky podľa banky ukázali úsporu času až 40 % oproti predchádzajúcemu postupu.

Význam digitálnej samoobsluhy vidno aj pri úveroch. V Georgeovi klienti vybavujú 92 % mimoriadnych splátok a 93 % zmien dátumu splátky. Takéto úkony, ktoré predtým často znamenali telefonát alebo návštevu pobočky, sú dnes súčasťou bežnej práce s aplikáciou.

Prepojené služby v jednom prostredí

George funguje aj ako otvorený digitálny ekosystém. Pri George Junior s O2 SIM kartou napríklad rodičia v jednom digitálnom procese vybavia juniorské konto, platobnú kartu a SIM kartu. Spravovať môžu aj kredit, dáta a bezpečnostné nastavenia.

Rozšírené je aj digitálne investovanie. V Georgeovi je dostupných viac ako 1 000 cenných papierov. Slovenská sporiteľňa ako jediná banka na Slovensku ponúka retailovým klientom digitálny nákup štátnych dlhopisov priamo cez aplikáciu.

Inovácia musí mať používateľský zmysel

„Inovácie pre nás nie sú o technológiách samotných, ale o tom, čo vďaka nim dokážeme zmeniť pre klienta. Majú zmysel vtedy, keď šetria čas, zjednodušujú zložité rozhodnutie, zvyšujú bezpečnosť alebo pomáhajú ľuďom lepšie sa pripraviť na budúcnosť,“ hovorí Michaela Bauer, generálna riaditeľka Slovenskej sporiteľne.

Ocenenie Global Finance je pre banku potvrdením, že inovácie majú zmysel najmä vtedy, keď ich klienti reálne používajú. Dopĺňa ho aj júlový titul Euromoney Best Digital Bank na Slovensku, ktorý hodnotil digitálne schopnosti banky v širšom rozsahu klientskych segmentov.

Spolupráca•Banky•Financie

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.