Umelá inteligencia vo firmách je veľkou témou, firmy na ňu reagujú rôzne. Mnohé firmy už experimentujú s chatbotmi, automatizáciou alebo vlastnými AI riešeniami, no nie všetky projekty skončia úspešne. Ako sa ukazuje, najväčšou prekážkou nebýva samotná technológia, ale spôsob, akým firmy k jej nasadeniu pristupujú.