Na nasadenie MSP modelov motivujú IT predajcov hlavne požiadavky na vzdialený prístup, automatizáciu a rozšírenú IT bezpečnosť
ZEBRA SYSTEMS, distribútor riešení SolarWinds MSP na českom a slovenskom trhu trhu, očakáva, že v tomto roku dôjde k ďalšej akcelerácii prechodu IT predajcov na modely poskytovania riadených služieb (MSP). Hlavnou príčinou migrácie na poskytovanie vzdialeného monitoringu a správy (RMM) je podľa spoločnosti SolarWinds MSP pokračujúca pandémia a z nej vyplývajúce náročnejšie požiadavky zákazníkov na rýchlosť, flexibilitu a zabezpečenie, a následná potreba samotných IT dodávateľov zvýšiť svoju produktivitu.
Z prehľadu „10 dôvodov prečo využívať riešenia RMM“ vytvoreného spoločnosťou SolarWinds MSP vyplýva, že 54 % IT administrátorov si dokáže predstaviť úsporu až jednej hodiny práce denne vďaka využitiu moderných RMM nástrojov. Až 27 % spoločností postihnutých kybernetickým útokom je presvedčených, že za úspešným napadnutím ich infraštruktúry stojí manuálny spôsob, ktorým vykonávajú patch management. Stále viac IT predajcov zisťuje, že zastaraný break/fix model vyžadujúci fyzickú prítomnosť u zákazníka, začína byť príliš nákladný a je prekážkou ďalšieho obchodného rozvoja.
SolarWinds MSP medzi hlavné výhody RMM riešenia uvádza:
- Rýchly, bezpečný a cenovo efektívny vzdialený prístup dovoľujúci riešiť väčšinu problémov od stola;
- Automatizácia umožňujúca eliminovať opakujúce sa rutinné činnosti a zvládnutie viacerých úloh s rovnakým počtom IT pracovníkov;
- Automatizovaný patch management, ktorý minimalizuje úroveň zraniteľností a riziko kybernetického útoku;
- Rozšírená kybernetická ochrana vďaka pokročilému zabezpečeniu koncových bodov a automatizovanému zálohovaniu;
- Škálovateľnosť umožňujúca rýchle doplnenie nových funkcií a pridanie nových zákazníkov.
„Tradiční IT predajcovia budú v tomto roku pod stále väčším tlakom zo strany zákazníkov požadujúcich rýchlejšie a kvalitnejšie služby spoločne so spoľahlivejšou kybernetickou ochranou,“ povedal Ondřej Šabata, Sales Engineer pre riešenia SolarWinds MSP v spoločnosti ZEBRA SYSTEMS. „Naša spoločnosť pripravuje pre svojich IT a MSP partnerov celý rad materiálov a webinárov, aby mali k dispozícii dostatok informácií na vyhodnotenie a rozhodnutie ohľadne prechodu či posilnenia svojho MSP biznisu.“
Viac informácií o riešení SolarWinds RMM nájdete na https://www.zebra.cz/solarwinds-produkt/.